近七成消費者加入團購群組,其中達八成過去三個月有購買過,社群電商新勢力

 近七成消費者加入團購群組,其中達八成過去三個月有購買過,社群電商新勢力

東方線上2022年6月 新網購勢力：團購群組消費行為研究(有效樣本數：1,000，涵蓋20歲–59歲消費者),

近七成消費者加入團購群組,其中達八成過去三個月有購買過,而其購買頻率,每兩周會買一次團購的達到50%,購買頻率頻繁,而在團購的會員中77%是已婚有小孩者,且超過7成有參加團購群組,顯示團購已成為購買的常態行為。

另外團購除了在FB,IG之外,調查顯示有2成消費者已經常用line在團購.

另外團購群組組成 : 朋友43%、親人28%、超商店家26%

• 四成以上從朋友相挺開始：消費者以參加自身朋友親戚組成的群組為多，相信需要在一定的信任感前提下，開啟團購之旅。另外，第三名則為近2~3年因疫情加速超商群組的運作，以在家附近的便利商店熱心店長的服務團購群為主。

•65%參加兩種以上群組。

調查顯示,👉優惠價格與商品多元 是團購群組決勝關鍵

價格便宜,節省運費,商品多樣化,省去搜尋比較商品時間,提早獲得商品資訊,是消費者在意的前五名.

而在不同群組比較後,受到藝人或是網紅號召的群組使用者，在服務類的考慮因素上，較全體來得高。例如團主良好的服務態度、經驗以及品味等，會使其選擇透過群組來購物；相對而言，他們對於價格相關的考量，則較全體來得低。