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星期四, 8月 11, 2011

Pago移動支付 流覽 下單 付款 一手搞定


Pago移動支付 流覽 下單 付款 一手搞定


                  Pago  移動支付 http://www.gopago.com/
Pago 是一家總部位於三藩市的新創公司,主要的服務是透過使用Pago手機移動應用,消費者可以流覽當地商店的商品或服務,並下單 支付購買,讓消費者可以很便利的透過手機應用購買商品,一手搞定直接完成支付,舉例來說 消費者可以使用Pago 移動應用,就可以在咖啡店和餐館裡不必再排隊等待購買飲料和食物了,因為消費者可以通過智慧手機直接下單並支付,真是一個方便的移動應用,看來 O2O(online2offline)的模式商機,也在移動應用中有許多商機可以挖掘,尤其是在解決生活便利的應用上。目前Pago的移動已經有有iOSAndroid、黑莓和window phone7等版本。
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Pago移動應用支付服務,也類似於Square的移動支付服務。Pago到目前為止獲得了約210萬美元的投資,該服務在推出之初已獲得50多家商戶的支持。
 公司創始人兼首席執行官裡Leo Rocco說:消費者和商家的日常交易通常效率低下,因此我們萌生了創辦Pago的點子。購買咖啡,去乾洗店取洗好的衣服、去餐館用餐等等,其實這一切生活都可透過使用Pago,都可以變得更加輕鬆,更加個性化。
 Pago創始人Leo Rocco此前曾供職於IBM,負責與英特爾、甲骨文和eBay等大客戶的銷售關係。洛克表示,許多公司都提供了移動支付服務,但沒有一家公司找到正確的方式。Visa、萬事達卡、美國運通、PayPal和Google都提出了有關手機支付的多種理念。


消費者下載pago 移動應用支付程序,使用該應用的用戶就可以找到接受Pago 移動訂單的咖啡廳、美容院、花店、乾洗店和餐館等本地商戶,流覽合作商戶產品和服務等資訊,然後下單並通過這個應用完成支付,一機在手,一手搞定,非常便利;此外消費者還可以寫評論,通過FacebookTwitter共用推薦,以及送禮物給朋友。
此外,Pago的移動支付服務還提供積分和優惠系統,讓餐廳、飯店等合作商戶可以為常客打折,或是幫助商戶推出優惠活動等,藉此鞏固忠誠顧客和吸引來客。這讓Pago 的合作商家可以利用他們現有的POS系統來獲得交易資料並存儲客戶的資訊,且這些商家還可以用Pago推出優惠和折扣活動,並對忠實客戶給予獎勵。Pago 不僅是一個移動支付應用,透過積分和優惠系統,也提供合作商戶一個很好的行銷活動成效工具。

星期一, 2月 07, 2011

有了Tabbedout,用完餐后幹嘛還要排隊等結帳!

有了Tabbedout,用完餐后幹嘛還要排隊等結帳!

生活服務上的不便,就會帶來商機, 而ATX創新公司所提供的手機結帳移動應用程序 TabbedOut,正是解決外出用餐後結帳的大不便,它點出了大家外出用餐時普遍會遇到的情境,那就是當你外出用餐後,當你享受了美食正要結帳離去時,你會發現由於用餐時段太忙,因此你必須要大動作揮動手臂幾分鐘之後, 才能等到服務生拿帳單來確認、之後必須再等服務生到櫃檯去刷卡後送刷卡單來簽名、最後再等服務員來歸還您所刷的信用卡和確認的結帳發票,這結帳的等待過程時間,可說是不快速和不便利,如果你去的是知名的餐廳,遇到忙段時間,有時甚至因為等待結帳的時間過長,影響了你的用餐美好印象,而這存在以久的生活不便,Tabbedout的出現正幫大家解決和消除了此不便。

Tabbedout 的手機應用程序解決了一個大家生活中特定和熟悉的不便問題。讓大家在用完餐後,能快速結帳,不用排隊和等待,且就是用你所熟悉的信用卡刷卡付費。使用Tabbedout很方便,消費者只需要在手機上安裝這個程式,便可在清單中找到有跟Tabbedout合作的用餐餐廳或酒吧、下一步按下服務鍵,會產生一組特別序號、接著將序號告訴服務人員,即可在點餐後,同步在手機上看到已記錄的菜單和帳單金額,於是當你用餐後要結帳時,確認完你的菜單和帳單金額後,即可輸入信用卡資訊按下結帳鍵完成結帳,連小費都能自己調整一併支付,結帳快速方便。

另外TabbedOut並與餐廳現有的 POS (Point of Sale) “銷售點”系統整合,這意味著合作的餐聽不必購買新設備來處理合作結帳付款的問題,這讓餐廳業者更快速和直接的獲得款項,不用還要等Tabbedout寄給他們結帳金額後,餐廳才能得到款項。在美國,目前有90多家餐館和酒吧在28個城市導入這項服務,包括奧斯汀,達拉斯,丹佛,休斯頓和芝加哥等。


此外TabbedOut還供了一個小費計算器和一個可叫計程車的服務選項。

TabbedOut目前剛得到總額275萬美元的投資。愈來愈多用線上創新服務解決線下實體生活的模式出現, 期待更多O2O 模式創新服務的出現。

星期日, 1月 23, 2011

Twitter創辦人所投資的Square行動刷卡系統 估值達到了令人驚訝的2億美元

Twitter創辦人所投資的Square行動刷卡系統 估值達到了令人驚訝的2億美元

據外電報導,由Twitter創始人Jack Dorsey領銜的移動支付服務公司Square,已經接受了新一輪的大規模融資,其估值達到了令人驚訝的2億美元。

其投資者有紅杉資本,Kleiner Perkins Caufield & Byers(KPCB)和Benchmark Capital,都是大名鼎鼎的VC。

公司早期的投資者包括Khosla Ventures,Google高管Marissa Mayer, Foursquare共同創始人Dennis Crowley,Twitter共同創始人Biz Stone,Digg創始人Kevin Rose,還有許多其他的投資者。

Twitter共同創辦人Jack Dorsey 所成立的專門開發行動支付系統的Square公司,可讓使用者可利用一個微型刷卡機並透過任何具有音訊輸入孔的行動裝置刷卡付費。

Square所開發的Square刷卡機非常迷你,不到兩公分見方的體積便於攜帶,可以讀取轉帳卡或信用卡的磁條資訊,並轉成聲音訊號藉由音訊孔傳送到手機中。這些加密的金融卡資訊可透過Wi-Fi或3G傳送到與金融網路連結的Square公司伺服器,以確認交易。這些資訊在發送前都是經過加密處理過的,所以安全性受到保障。使用者只要利用手機觸控式螢幕直接簽名來確認付費即可。使用者並可透過電子郵件或手機簡訊接收付費收據。

Square刷卡機是一個很小的讀卡器,通過跟移動設備連結,再加上移動設備中安裝的互聯網化的應用程式,就可以把移動設備當作一個POS機使用。雖然Square會從交易中抽取使用費用,但費率遠低於信用卡公司和其他支付系統提供商。

Square目前支援iPhone、iPod Touch、iPad以及Android手機系統。並且提供免費的應用軟體下載,讀卡器也開始免費發放。

想利用Square系統收費的使用者要先向Square註冊並提供銀行帳號,之後就可利用手機、Square刷卡機,及手機中的Square應用程式接收金融卡付費。外界認為,該功能將可造福大大小小的零售業者,或僅是個人間的交易。此外由於Square,移動性強、小額付款方便,且設備和使用的成本相對低廉,還可以通過smart phone開發一系列應用,後續發展和潛力可期。



星期一, 1月 03, 2011

美國線上訂餐平台上已有10%以上消費者是透過手機預訂餐,越來越多的消費者使用手機應用服務來預訂餐廳

越來越多的消費者使用手機應用服務來預訂餐廳

restaurant.com報導依據第三方線上訂餐服務平台的業者資訊顯示,消費者對於智慧手機軟件 或“手機應用”的興趣不斷增加,這使得他們更容易花錢在餐廳消費上.


經營Snapfinger.com網上餐廳訂餐平台的Kudzu Interactive公司表示,有不少多間連鎖餐廳已經擁有和提供餐廳專有手機應用服務針對 iPhone,Android或其他操作系統的智慧手機,包括達美樂比薩,必勝客和星巴克咖啡,而其他系統,像棒約翰的比薩也都有提供。


餐飲服務產業提供體積小巧的手機軟件應用服務,讓消費者使用他們的智慧手機去做一些事情,比如找到最近的達美樂,電話撥打一個最喜歡的必勝客pizza並送到家,或增加星巴克卡的價值。有些服務還可應用在其他隨身設備,如ipad。


有些連鎖業者避免自行開發移動應用服務,而是越來越從第三方線上訂餐服務提供商中使用他們的移動應用程序。像是已經和Snapfinger和OpenTable合作的商家,很多就依靠Snapfinger.com和OpenTable.com網上訂購來提供其移動應用服務。

移動應用服務和入口網站用戶發展

Snapfinger表示,其手機移動應用服務針對蘋果 iPhone的應用服務已經在2009年12月推出, Android應用服務是在2010年三月推出。


在2010年2個版本手機應用服務推出的頭六個月,Snapfingerg手機移動應用服務總共被消費者使用並產生帶動1000萬美元總外賣和交付銷售,來自從 28000多家連鎖餐廳的合作。


但Snapfinger它補充說,透過手機移動服務訂餐訂單的數量現今又已經增長到約佔百分之十七 現在的地步,,在每月網路訂餐訂單所帶來的2900萬美元營收中,透過手機服務訂單的營收約或500萬美元。現在Snapfinger入口網站每月約要處理100萬筆交易,而相關的移動應用程序服務大概約有 20萬筆交易處理。

因此除了使用Snapfinger的移動應用,它也已經針對一些合作客戶,開發出一些客戶品牌的iPhone應用服務,其中包括巴哈Fresh墨西哥烤肉,加州比薩廚房,Carrabba的意大利扒房,澳拜客牛排和Subway三明治。

OpenTable公司估計 自從他們於 2008年5月提供其手機移動應用服務以來,已可讓消費者在15000家餐廳訂位,而這些透過行動關聯所帶來的餐飲銷售總額約 2500萬美元。 一個代表舊金山互聯網,市場營銷和客戶管理服務公司說,在線上餐飲平台上大約百分之十是透過手機設備預訂餐。

截至9月30日,OpenTable說,500多萬食客是用手機服務預訂座位用餐,而其移動應用服務支援iPhone,Palm, Blackberry, Android, iPad, Nokia and Windows operating systems。而隨著手機服務的人數成長,消費者也可充分利用有地圖位置功能的智慧手機,以確定和搜尋在你目前位置附近的餐館有哪幾家。

更廣泛的研究結果
科技研究公司Gartner,最近指出在2011年商業十大重要科技中,手機應用服務和平板電腦是其中之一,並預估到2010年年底,1.2億人將攜帶的手機能夠導入先進的移動商務。 Garnter指出,幾十萬種 的移動應用服務已經存在。

“這些在隨身設備上可應用的服務,包含有可用來看位置、可運動(動作)和其他方面互動行為,這些應用服務的好的質量的使用經驗已經導致消費者愈來愈喜愛透過手機來和公司企業互動。 “這已經導致了企業間的比賽,推動了手機應用服務,成為一個具有競爭力的工具,相較於以web瀏覽器為基礎的競爭者,透過手機應用將能更改強化和消費者的互動關係並獲得優於競爭對手的競爭優勢。

針對餐飲服務應用探索的額外獎勵

Technomic,結合餐飲服務和研究有關早期技術採用者和他們的飲食習慣,technomic發現,在1000名消費者調查中,百分之23%的消費者可能被列為“創新者”或“早期嚐鮮”對新科技,如手機移動應用,而百分之72%至83%,為結合高科技飢渴的人群每週從快餐服務餐廳訂餐一次,相較於其他百分之65%的消費者。另百分之35至53%的以科技為中心的群眾每週訂位一次快速休閒餐廳,相較於其他的百分之二十的消費者。

透過手機訂餐和訂位的百分比,在美國Snapfinger已經佔到17%,而其他線上餐飲平台上大約10%是透過手機服務預訂餐,那其他餐飲業者可推估看看其透過線上訂位和訂餐的比例相較於實體訂位和訂餐是多少,而如果有手機服務,透過手機服務訂餐的又佔線上餐飲多少佔比,這都代表你未來的餐飲店在21世紀網路時代的先進服務能力和競爭力。