EC電商運營指標參考

EC電商運營指標參考
做線上電商EC,其電商運營和行銷,是一個精細化數據營運和追蹤優化的過程,EC電商營運指標拆解圖（如下）,邏輯清楚和明瞭，可作為參考.

網路業者紛紛搶進在地化商機（Local commerce）, 線上結合線下（O2O）模式興起

網路業者紛紛搶進在地化商機（Local commerce）, 線上結合線下（O2O）模式興起

據Business Insider報導，美國本地購物網站Milo（local shopping）已經被eBay收購，收購價7500萬美元。Milo成立以來僅僅融資500萬美元，而據稱投資牽頭方True Ventures擁有該公司25%的股份，也就是說他們一年中賺到了近2000萬美元，回報率在十倍以上。

Milo, find it local, get it now. http://milo.com/

一個 Loal based service 的電子商務網站

可以協助找到你要買的商品,在你附近的商店哪家有,且哪家有優惠,還有商品並可馬上購買就去商品取貨.

目前提供可買的商品品類很多,3C商品,baby商品,衣服,民生用品,修車,珠寶,買書等 應有儘有,幾乎涵闊了.

而且此網站還很貼心的提供許多方便的服務功能,如當你找到你要的商品在你附近,他可以告訴你哪幾家有此商品,距離你多遠,哪些店是現在(real time,即時)就有商品有貨,哪些店已經沒有貨沒有庫存,需要先預訂等,不讓你出門白跑一趟.

而除了商品的資訊外,也可看到已經買過的人,對此商品的review 和評論.

就像是你家附近的商品購買導購指南,線上找到你家附近商家購買後,直接就去取貨.

http://milo.com/nikon-coolpix-120mp-digital-camera-red-l22


正如 Milo 網站上所說 find it local, get it now.線上找到附近有商品的店家,並馬上購買拿到.

Milo 就是以Local based service 為定位,想做你居家生活購買商品的導購指南.

Milo 提供了線上購物,但不想等商品要花一段時間寄來,

給想要現在就線上購買,且居家附近就可馬上取貨的消費者而言,的確是很方便,

也提供另一個電子商務模式的差異定位切入點.

對eBay而言，Milo此online2offline 線上結合線下購買的新模式，目前這個市場規模為9170億美元。Forrester表示這個市場將在2013年達到1.3萬億，占所有零售市場銷售額的近一半。

而除了ebay外，看中服務在地買家與店家的商機日益龐大，亞馬遜（Amazon）、與Google也紛紛搶進在地化的網路在地商機服務。雖然 Google出價60億美元期望買下團購折扣網站Groupon 失敗 ，但是線上零售的全球龍頭亞馬遜已經宣布用1.75億美元投資線上折價券公司LivingSocial，這些業者看中的就是在地化商機廣告的龐大市場，據估計美國今年可望突破900億美元。

根據LivingSocial公布的資料說目前平均每日營收超過100萬美元，並預估2011年全年營收可跨過5億美元門檻。看來O2O 線上結合線下的 在地商機,也已經快速成為成長很快的新電子商務模式領域。

淘寶電子商務 c2B 反向設計廠商 營業額成長速度驚人

淘寶電子商務 c2B 反向設計廠商 營業額成長速度驚人

根據中國企業家報導, 有3家淘寶電子商務 c2B 反向設計廠商,透過消費者分析和數據需求瞭解，從消費者端的喜好來决定産品的上架，這顛覆傳統運作的模式,讓這3家 C2B（consumer to business）廠商（七格格、麥包包、UFO）都成爲淘寶有史以來發展最快、最成功的網店之一，會員數和營業額成長速度驚人，也代表消費者掌控産品方向的時代來臨。

七格格：反向設計先行者

　　“七格格TOP潮店”是淘寶公認最火的女裝店之一，但真正恐怖的，幷不是它的銷售額，而是它詭异之極的發展速度，以及代表未來的競爭模式。

　　店主曹青，網名“七格格”，女，1982年出生。2006年，畢業不久的曹青用4000元資金注册了網店，此後兩三年一直處于玩票狀態。2009年 1月才升上皇冠，全職員工3人。到2009年底，網店一舉變成了5皇冠，員工數超過100人，擁有全套電子管理系統、工業流水綫，幷注册了兩個服裝品牌。 2009年，七格格銷售額超過3000萬元 rmb，預計今年會突破1.5億rmb。

　　這是淘寶有史以來發展最快、最成功的一個網店。不僅如此，淘寶網以外的購物網站，已經有5家在做“七格格”的代理，國外經銷網站已經發展到歐美和日本等地。

　　短短一年，何以變化如此之大？抓住個性化需求，反向配置資源！

　　七格格所有在售女裝都是百分百的原創作品，擁有一支“15位年輕設計師+1位專職搭配師”的團隊，規定每月最少推出100-150個新款，保證店鋪內貨品不少于500款。它有上萬名死忠FANS，有很多QQ群。

　　每次要上新款的時候，七格格首先會將新款設計圖上傳到店鋪上。比如準備上80款新裝，會設計出200多款新款，讓網友們投票評選，幷在QQ群中討論，最終選出大家普遍喜歡的款式進行修改，然後上傳到網站，反復幾個回合，最後上架、生産。

　　這完全顛覆了大牌設計師引領時尚潮流的傳統模式。傳統上是設計師關起門來，通過捕捉流行元素和自身靈感，决定下一個季度的款式設計，七格格的模式則反過來，消費者開始真正决定款式、時尚的走向。

　　它甚至顛覆了我們傳統上對品牌的基本認知。衆所周知，品牌是工業化時代的産物，傳播需要時間的積累和積澱，需要不斷向消費者進行傳播。但互聯網時代完全不一樣了，雙向溝通大幅度提升了品牌價值的累積速度，從默默無聞到淘寶女裝品牌銷售第4名，七格格僅僅用了半年多的時間。

麥包包：數據制勝

　　麥包包是淘寶第一箱包品牌，創始人葉海峰曾有十多年的傳統箱包行業生産經驗。2007年9月，葉海峰一改傳統的貼牌加工模式，出口轉內銷，全面運用網絡營銷模式，創立“麥包包”品牌。七格格的成功來自反向設計，麥包包則是通過强大的數據分析來鎖定消費者需求，從而掌控先機。

　　利用IT技術，麥包包實現了對淘寶、拍拍和有啊三大C2C平臺數百家箱包店鋪，以及數十家B2C箱包網站的信息和數據抓取，從而判斷市場前景。如今，麥包包的數據抓取範圍已經走出中國，開始監控亞馬遜、eBay和歐洲的一些電子商務平臺。

　　該店熱銷的“98分貝”牛皮單肩包，就是這種模式所取得的一個里程碑式的成就。名爲“98分貝”，因爲設計者認爲女人看了這款包都會尖叫，尖叫的音量最高是98分貝。事實證明，短短一個月內，這款單品銷售數量接近5萬個，而且仍在熱賣中。

　　奇迹背後是精准的需求分析。提前兩個月，麥包包就在做市場分析，計算出各種款式的受歡迎度，以及在淘寶以及它所有在綫零售市場可能的銷售數額，然後倒推回去做産品設計、包裝及宣傳推廣。精准的計算，讓麥包包能够快速根據消費者反應組織生産，把庫存積壓降到了最低點。

　　UFO：預售定需求

　　UFO是上海邁衆服飾旗下的時裝女鞋品牌，誕生于2009年1月。僅僅用了8個月，它就從淘寶2.4萬家女鞋店中脫穎而出，成爲淘寶第一大女鞋品牌，日均訪問人次68萬。如今，在淘寶100萬款在綫銷售的女鞋中，UFO占據了TOP 50的全部名額。

　　邁衆創始人閆丹是中國VC界的老兵，曾是8848的最大股東。與麥包包一樣，UFO也擁有强大的IT系統和數據分析、挖掘能力，對全球大牌女鞋的銷售進行監控和分析，發現潜在目標後在海外買下樣品快遞回中國，然後在國內進行體驗、修改和設計，幷把設計出的樣板照片上傳至淘寶，供消費者選擇，看在國內市場是否賣得動。

　　值得一提的是，閆丹還設計了一個新穎的預售模式。新鞋照片上傳後有30天的預售期，價格隨時間依次遞增。比如一雙鞋預售價是300元，最初標價只有 100元，每賣出100雙加10元，一直到第15天才吊牌價(正式價格)出售——這15天廠商什麽都沒做，直到收集够需求後再向工廠下單，開始大規模生産、發貨。UFO向工廠下單的最低門檻是1000雙。

　　精確的需求，讓UFO節省了大量物流、庫存、營銷成本，資金周轉率也達到了驚人的每月9次。但這種模式也有很明顯的缺點：預售凑不够1000雙怎麽辦？預售只有區區幾十雙時怎麽辦？不過，這種營銷模式確實有很大的商業想像空間。

　　“需求爲王”時代來臨

　　七格格、麥包包、UFO等幷不是特例，類似的企業正批量出現在互聯網領域，幷將逐步走向綫下，對傳統商業世界形成了顛覆性的衝擊。僅以男裝爲例，淘寶平臺上銷量最大的20個品牌裏，互聯網上誕生的新品牌占據了幾乎半壁江山，TOP5中更是有三席爲網貨品牌。

　　業內人士認爲，與傳統商業大規模、標準化和産品導向的特徵不同，網絡經濟的特徵是小批量、個性化和客戶導向，對應的是柔性化製造、個性化營銷和社會化物流的商務模式。其中又以個性化趨勢和“個性化營銷”最爲關鍵——它以消費者需求爲驅動引擎，向前倒逼“柔性化生産”，向後帶動“社會化物流”。

　　因此，信息技術只是手段和工具，真正的核心是對用戶需求的發現與把握，從“以資源分配爲中心”轉型爲“以需求搜集爲中心”，這也是“電子商務2.0”的邏輯起點和歸宿。

Gilt 精品網商業模式

Gilt 精品網商業模式　
http://www.gilt.com/sale/men
Gilt模式其實就是時尚品在網絡上的一種創新營銷模式：Gilt模式=會員制(Private sales)+折扣+時尚品牌。Gilt模式由法國的Vente Privee網站演變而來， Gilt模式讓你一旦受邀請成為會員後，Gilt會固定在每天中午寄送email給你，告訴你有哪些特價名牌貨有折扣，告訴你今天剛推出什麽好康的名牌特價品，即使不上網站，光收email就知道好康。網站每個星期大約會推出大約十幾個的名牌特價商品，有男生用,女生用,家庭,小孩用,禮品等各式特價名牌貨，而每次銷售開始于中午，持續36個小時，其商品折扣額度從50%~70%不等，採用先到先得的模式，每天會通過電子郵件告知會員售賣商品，由於每次提供的名牌特價貨品不一定，此會員制的限時限量特價商品銷售，形成會員關注和搶購的風潮,因為不趕快買,可能商品就沒有了,下次再有這樣特價名牌品推出,不知要等到何時,其實這種模式在實體上是有點像名牌精品有時會提供給會員的商品特賣會類似。
Gilt Groupe購物網站才創立兩年，據報導2009年營收竟然可望打破1.5億美元（50億台幣），是第一年的六倍。他們還請來了瑪莎史都華的CEO Susan Lyne當執行長，2010年Gilt打算做到5億美元（160億台幣）營收！
相關資訊參考如下--
http://www.cheers.com.tw/doc/print.jspx?id=40288aed228970a40122a5ce77471c65
目前中國也有, VIPshop 　 http://www.vipshop.com/index.php
VIPstore http://www.vipstore.com/html/default.html
北京的vipstore及廣州的vipshop, 可稱之為Gilt模式的中國南北雙雄
vipshop，其創始人是溫州外貿商人，創業源于中歐MBA同學的飯局，幾個同學合夥將Gilt模式引入中國，2008年才開始，2年之內做到2000到3000單每天。
另外一個是vipstore，創始人是走秀網的原CTO，也是原中華網CTO，海外計算機博士，創業半年多時間已經獲得2輪3個VC機構的投資，包括泰山資本、嘉豐資本、深圳松禾資本的投資。佳品網訂單業績也是在幾十倍的飛速成長中。
　　　

上海網購市場 2009年3,250億元RMB,EC 起飛

上海作為全中國網購人數最多和網路消費金額最大的城市.
其最近EC的成長,說明因為交易便利,後端物流,消費保障等日益完善.
EC的大成長時代,已經來臨.

根據報導，上海市商務委統計，上海市的電子商務交易額從2002年的人民幣254億元（新台幣1,206億元），快速增加至2009年3,250億元（新台幣1.54兆元），增長近13倍，占全上海社會消費品零售總額的5.02%；使用網路購物人數也達1,171萬人，居大陸網購消費總額的首位。

連國美電器總裁陳曉表示，國美有超過40%的商品在網路上販售，年收入約在人民幣4億元（約新台幣19億元），未來將成立獨立的電子商務經營團隊，預計三到五年達到100億至200億元的銷售規模。

大陸社科院日前發布「商業藍皮書」預測，大陸今年網購交易金額將高達5,000億元（約新台幣2.37兆元），約占社會商品零售總額的3%。 可見未來EC市場的爆發力.