SNS 開放平台策略 需要公平的開放

SNS 開放平台的策略,需要的是平台方能夠公正公平的開放,
如此才能吸引更多外部應用程式方提供更多有趣豐富的應用程式
吸引更多會員使用
如此的循環,平台方因此有更多應用並吸引會員的黏著度和使用度,以及創造贏收
應用程式方因此致力於開發更多豐富有趣的程式,吸引平台上的會員使用
並藉由平台的開放資源,省去開拓會員的辛苦並創造營收
而會員可因此在平台上,使用和玩到更多有趣,好玩,豐富的應用
可說是三方雙營的局面
但如果平台方,不能做到提供公正和公平的開發環境
這樣的三贏局面
將被破壞.
------------------------------------------------------------------------
SNS畫地為牢：霸王條款梗住了誰
2009-1-8 　21世紀經濟報導　郭建龍　
淮南為橘，淮北則為枳。
　　發軔於Facebook的SNS（Social Networking Services，即社會性網路服務）平臺開放潮流，在迅速“舶來”中國的同時，亦在悄然變異。
　　“不管我們開發什麼樣的遊戲，只要平臺方發現這樣的遊戲能賺錢，就可能禁止我們開發了。”2008年12月16日，國內一位第三方插件開發者在接受記者採訪時，語氣中的憤怒和埋怨溢於言表。
　　在過去一年來，這位不願意透露姓名的開發者曾為包括校內網和51.com在內的眾多SNS平臺開發過應用程式，他的夢想是通過開發這樣的SNS程式來賺錢，但現在看來，這個夢想要實現並不那麼簡單。
　　事實上，伴隨著SNS平臺開放潮流在國內的興起，懷抱如此夢想的開發者並非少數，而遭遇類似尷尬的開發者亦不計其數。在記者的採訪過程中，大部分開發者都對SNS平臺方設置的種種“霸王條款”如梗在喉，不少已經開發出來的應用程式面臨不能上線的命運。當然，在強勢的平臺面前，他們要麼要求匿名，要麼選擇了沉默，“畢竟以後還要跟這些平臺打交道”。
　　致力於開放平臺追蹤和研究的譚晨輝告訴記者，2008年初他一度相信，中國互聯網的下一個機會將在SNS開放平臺領域出現，但現在需要對此附加一個條件——“不要繼續像現在這樣”。
　　“舶來”的開放平臺
　　所謂開放平臺，就是SNS網站通過開發程式介面把自己網站的架構、資料和用戶提供給外部的開發者，由後者開發一些應用程式，放在SNS網站上供用戶使用。比如，目前各家SNS網站非常流行的買賣奴隸和汽車大戰，實際上最初都是由第三方開發者開發出來的應用程式。
　　作為舶來品，這種商業模式的確立始於Facebook.2007年5月，Facebook宣佈其開放平臺F8誕生。而在此前，每一個網站都是一個獨立的系統，擁有獨立的用戶和程式，各網站把用戶和應用程式都當成自己的核心資源一樣保護。“比較典型的例子是騰訊，它利用龐大的用戶群，已經形成了一個自循環系統”。
　　通過開放平臺，Facebook網站上的應用程式極大豐富，吸引了更多的用戶；而通過基於開放平臺開發應用程式，開發者則可以借助平臺的龐大用戶資源，獲得廣告等方面的收入。兩者之間形成了良性迴圈。
　　Facebook的成功很快吸引了許多其他網站的模仿。但由於各網站的架構、開放介面和底層千差萬別，對開發者造成困擾。於是，2007年11月，谷歌聯合MySpace、雅虎等眾多網站創辦了Open Social.這是一個開放源代碼標準的非盈利機構，任何參與這個機構的網站都可以使用這些標準。國內開發公司奇矩互動的總裁陳書藝告訴記者，這相當於提供了一套技術標準，一個中間層，開發者可以通過Open social來外掛程式。
　　由於聯盟的廣泛性和標準化，Open Social後來居上，形成了和Facebook開放平臺對峙的局面。
　　很快，開放平臺的模式在中國市場也有了效仿者。2008年6月，穀歌的開放社區戰略在中國正式啟動，首批加入的平臺方共有10家，包括天涯、百變城市（CityIN）、聚友、天際網、豆瓣、我要玩、51.com、校內網、一起、海內等。此後不久，一起、天涯、校內網、51.com等網站相繼宣佈推出了開放平臺，允許外部人員進行開發，國內的開發者群體也逐漸活躍起來。
　　被打破的默契
　　目前，國內的第三方開發者的數量並沒有權威的統計。51.com市場部經理龍振威向記者表示，人數可能有千人左右，活躍的也有幾百人；陳書藝認為可能有兩三百人；譚晨輝則認為，不過一兩百人而已。
　　奇矩互動就是由開發者組成的代表性企業之一。陳書藝告訴記者，奇矩互動在2008年初創立，由於當時國內還沒有成熟的平臺，一開始是在為國外的公司做應用。而在校內網和51.com開放平臺後，轉而只做國內市場。
　　陳書藝表示，目前開發者賺錢的方式有兩種：一種是廣告，包括傳統的硬廣告（展示廣告）、在遊戲中進行品牌植入的廣告，甚至按照客戶要求做的推銷對方產品的小遊戲；另外一種就是出售遊戲中的道具而獲利。“奇矩互動的收入中，這兩塊的比例是六四開。”陳書藝說。
　　51.com市場部經理龍振威則向記者透露，作為平臺提供方，51.com對於開發者的廣告收入並沒有參與分成，而在道具買賣和虛擬貨幣中，則會參與分成，大致上是五五開。
　　陳書藝向記者表示，目前公司每個月可以獲得數十萬元的收入。由於平臺方不提供伺服器（只提供一個接入點），公司需要自己的帶寬和伺服器，這方面的花費還是很高，不過，扣除這些成本之外，奇矩互動也已經有了盈利。
　　然而，當問及員工規模時，陳書藝說，公司只有三十幾人，“而這在國內已經是絕無僅有了”。而在記者接觸到的幾個團隊中，多則幾十人，少的只有幾個人。
　　一方面，開發者獲得了收入；另一方面，平臺方獲得了流量和分成，這似乎是一個雙贏的局面。但Facebook開創的這個商業模式的前提之一就是平臺方和第三方開發者是公平的，即平臺方提供開放的平臺支援，而開發者負責開發應用。
　　其中潛在的危險則是平臺方如果不守規矩，則遊戲就無法繼續。“如果平臺方某天發現某一個領域的應用軟體很賺錢，決定自己開發，而阻止第三方程式掛到平臺上，那麼整個生態環境就破壞了。”譚晨輝表示，在國外，不管是穀歌還是Facebook，與開發者之間都有一個這樣的默契存在，即平臺方是中立的，儘量不參與開發。但在國內，這樣的默契並沒有形成。他認為，國內在開放平臺方面較為領先的51.com和校內網都沒有遵守中立。
　　平臺方“畫地為牢”？
　　2008年7月，校內網宣佈正式推出開放平臺。然而就在宣佈開放的同時，校內網卻圈定了自己的地盤。《校內網開放平臺開發者協議》中規定，涉及招聘、旅遊、音樂、個人相冊等領域的插件應用程式，“校內網有權不對該類程式給予審核通過，直至取消該開發者開發許可資格”。
　　“校內網把最具價值的四個方向都留給了自己，而第三方開發者只能撿一些邊邊角角的領域進行開發。與國外的完全開放相比，由於國內平臺方的霸王條款，開發者的生存條件惡劣了很多。”一位元開發者向記者表示。
　　然而，在記者採訪的過程中，多位元開發者向記者表示，校內網的做法還是“比較好”，至少它在一開始就圈定了地盤。有的平臺方則在事先並沒有圈定地盤，等開發者開發過一段時間後，發現了哪些方向賺錢，再突然宣佈某些領域不允許第三方開發。
　　一位元開發者告訴記者，2008年8月，51.com開放平臺進行公測，吸引了不少開發者，“我們從它剛上線不久就參與了開發工作，為這個平臺開發了幾款軟體。另外，還有幾款已經開發出來，還沒有上線。但是51.com在這時候推出了它的霸王條款，我們的幾款未上線軟體都在禁止之列，也就是說，我們白開發了”。
　　2008年12月8日，51.com發佈了《未來半年51應用部門預計開發應用類型》，其中匡定了51.com內部應用開發部門在未來半年內將會進行相應開發的應用類型，具體如下：1.養成類（如寵物、種花等）；2.房屋裝扮類（如買賣房屋、家園等）；3.幫派類（如江湖等）；4.好友買賣類（如地主、綁架等）。因此，從平臺角度，不建議第三方開發者在這幾方面做相應應用開發。
　　在譚晨輝看來，所謂的“不建議開發”，就是在審核時不通過。由於平臺方掌握著審核的權利，第三方開發者幾乎沒有討價還價的餘地。
　　“51.com的做法就如同把第三方開發者當成了廉價勞工，讓我們先開發，幫自己找到最賺錢的領域，然後自己拿過來，再把第三方開發者一腳踢開。”上述開發者憤憤地表示，51.com圈定的地盤非常具體，而且非常有針對性，直奔最掙錢的領域而去，“它這樣做不利於培養一個良好的生態環境”。
　　根據記者的採訪情況，不少為51.com平臺進行應用程式開發的第三方開發者都不同程度地受到了新規定的影響。
　　對此，51.com市場部人士則給出了不同的說法，“我們只不過是善意提醒”。其稱，由於國內的開發者的開發領域過於集中，51.com有善意提醒的義務，“我們通過後臺的資料看到，開發者開發的應用過於集中在幾個領域內，發現了熱門應用就一哄而上。可以說，100個開發者做出的80個遊戲都是類似的，比如奴隸買賣什麼的，這樣的做法對於51.com平臺也是不利的。51.com通過善意的提醒，讓開發者做出更有創意的東西，開拓更寬的領域”。51.com強調，其關於開放平臺的策略從來沒有改變，不會和開發者搶利益。
　　譚晨輝則用“殺雞取卵”來形容51.com的做法。在強勢的平臺方忙著畫地為牢的時候，任何開放的理念都比不上暫時的牟利。“Facebook推出F8開放平臺至今也不過只有一年多，相對來說，中國的開發平臺並沒有落後多長時間。但如果不講規則，不注意培養產業鏈，很難產生出一個像Facebook這樣舉足輕重的企業。”譚說。
　　“我們理解，一些開放平臺由於金融危機等原因，有很強的盈利壓力。但實際上，由於這個行業才剛開始，更需要價值鏈各方的配合來造就一個公平的環境。”一位開發者說。