Google將IM與e-mail整合
且提供web-chattting服務
不用download client端
果然將web-based 的服務 做很棒的創新和整合
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Google新服務 聊天收信一起來
■ 編譯廖玉玲/綜合舊金山七日電
網路搜尋引擎龍頭Google7日宣布結合其即時通訊和電子郵件服務,讓使用者收發郵件時不須再打開其他軟體,就知道可以找誰聊天。
這項名為Gmail Chat的新服務,整合即時通訊和電子郵件服務,Gmail使用者將可直接在瀏覽器頁面上聊天,無須透過另一套軟體才能傳送即時訊息。
使用者也可儲存訊息。原有的GoogleTalk和GoogleChat將繼續提供服務。
Google產品管理副總裁卡曼格(Salar Kamangar)表示,新服務7日先開放給部分Gmail用戶試用,數周後再開放所有用戶使用。
他說,目前電子郵件和即時通訊分開的做法,實在沒有道理,不需要有兩份聯絡人名單。
除了Gmail或Google即時通訊服務的用戶外,Earthlink、Jabber.org、Sipphone的Gizmo Project、菲律賓的Chikka、新加坡的MediaRing、義大利的Tiscali和大陸的網易等即時通訊服務的用戶,也都可使用這項整合後的新服務。
Google模糊即時通訊和電子郵件之間界線的做法,無非是希望拉攏勁敵雅虎(Ya-hoo)、微軟和美國線上(AOL)的忠實用戶。
這項新功能的價值在於增加用戶使用瀏覽器的時間,增加線上廣告的閱讀率,進而提高Google獲利。
Nielsen/NetRatings最新資料顯示,去年12月雅虎的電子郵件不重複造訪率(unique vis-itors)近5,100萬人,居市場之冠,AOL居次,不重複造訪率為3,400萬人。
微軟的MSN和Hotmail,以3,100萬人居第三。
在即時通訊市場方面,美國線上去年12月有5,300萬用戶,稱霸即時通市場。MSN有2,700萬用戶,雅虎用戶達2,200萬。
Google的即時通訊服務有86.6萬用戶,排行第六。 雖然Google較晚才打入電子郵件和即時通訊市場,用戶較少,但Gmail率先提供超大免費信箱,讓雅虎等市場領導者不得不跟進,因此改變了電子郵件市場的面貌。
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