寫的很好的文章
也希望台灣網路創業
能有更多人加入與成功
為網路多元新創的內容服務
提供些活力和創新
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Google給網路創業者的14堂課
‧Cheers 2006/03/22
今年初，搜尋引擎王者Google的市值一度超越網路前輩Amazon、eBay、Yahoo！三者總和，在創下空前紀錄的同時，也成為網路取代實體企業的經典教材。
【作者／李欣岳】
今年初，搜尋引擎王者Google的市值一度超越網路前輩Amazon、eBay、Yahoo！三者總和，在創下空前紀錄的同時，也成為網路取代實體企業的經典教材。《Cheers》特地整理出Google的成功法則，供網路創業者參考。
很少有一家公司，不需要靠任何行銷預算，就能擁有廣泛的知名度，幾乎每個來自全球各地的網路使用者，都是這個網站的使用常客，它就是Google。
自從以每股80美元掛牌之後，1年半來，Google的股價屢創新高一直是全球矚目的焦點。今年初，甚至華爾街出現Google股價上看600美元的論調，1月初更一度衝破470美元。
Google市值一度超越Amazon、eBay、Yahoo！總和
1月18日，Google的市值高達1,314.9億美元，首度超越3大網路前輩Amazon（183.7億）、eBay（619.4億）、Yahoo！（499.1億）的1,302.2億美元的市值總和。在網路發展的歷史當中，Amazon、eBay、Yahoo！分別代表著電子商務、網路競標、入口網站等3種經營典範，以搜尋引擎為主的Google，1家市值超越3家總和，為網路發展寫下了另一道重要里程碑。
Google的快速崛起，也成為網路取代實體企業的經典教材。今年才剛滿8歲的Google，在市值上一度凌駕今年超過90歲的IBM。Google的員工總數不到6,000人，IBM全球員工卻超過37萬人。
Google的本益比，一度攻上100倍，而標準普爾500（S&P 500）的科技成分股平均則只有20倍，Google的成功，不斷打破商業教科書的法則。
「Google已經成為矽谷創新文化的代表，讓工程師成為每場show的主角，」2月20日出刊的《時代》雜誌（Time）封面故事指出。在Google的崛起過程中，不是靠行銷或是業務團隊，而是靠工程師提供創意，將自己想開發的應用服務當成工作內容，使得Google這幾年來，創新服務能源源不絕的推出，無論是2 Gb的免費信箱Gmail、讓網友能上網找到全球各地衛星照片的Google Earth、相片編輯軟體Picasa等服務，都能不斷創造市場期待與驚奇。「Google的下一步是什麼？其實很難說，因為創造驚奇才是Google最強的核心競爭力，」在Google的網頁中，Google以自己創造的工程師創新文化而自豪。
「我從來不覺得我們是一家市值上千億美元的公司，在我心中，我們只是Google，」Google執行長施密特（Eric Schmidt）表示Google獨特的創新文化並沒有隨著股價而改變。
多種商業模式享有高本益比
不斷的創新，則是Google的股票能擁有比其他網路廠商更高本益比的關鍵。資策會MIC產業分析師陳樺誼指出，無論是Amazon、eBay或是Yahoo！，都是以同樣的一套營運模式，依著北美、歐洲、亞太地區等進度去進軍新的市場，Google則是不斷推出新的網路服務來嘗試開創更多營運模式，自然也讓它擁有更高的本益比。
「Google專注在搜尋技術的創新，讓它能有與其他網路業者更多合作的空間，」eBay台灣總經理王俊朗觀察。他分析，網路產業大致可以分為兩種模式，一種是賣產品或服務的，例如eBay就是提供平台服務，撮合來自全球各地的買家上網競標與購物；Google則是屬於第二種以銷售技術為主的廠商，例如許多電子商務或數位內容的網站，都選擇採用Google的搜尋技術作為網站內容搜尋的引擎，而eBay也是Google關鍵字搜尋廣告的重要客戶，「和Google最好的關係是合作而不是競爭，」他開玩笑的指出Google的技術創新能力。
全新挑戰的2006年
成立至今第8年，2006年卻是Google最充滿挑戰的一年。1月31日，Google公布了去年第4季的財報，儘管淨利仍比前一年同期成長82％，卻是首度低於華爾街普遍的預期，當天導致Google股價重挫12％，隨後便引來大幅回檔，從今年初最高的472美元跌到2月15日的342美元，本益比也從上百倍修正至70倍左右。
「Google得要趕快找出多元化的營收管道，」針對Google的股價重挫，美國《商業週刊》（Business Week）在2月1日的網站新聞分析：「Google只是還不夠好。」（Google：Just Not Good Enough）指出。目前，Google有9成以上的營收，來自網路關鍵字搜尋廣告，企業客戶向Google買廣告，可以讓本身產品的訊息，在網友使用Google搜尋時排在前面，這套創新的網路廣告模式，隨著市場規模逐漸趨緩，也開始讓人們懷疑Google持續成長的爆發力不再。
今年以來，Google開始加速發揮搜尋技術的優勢，拓展更多層面的營收。1月初，Google宣布推出影片搜尋的Google Video服務，並提供電視節目或是NBA賽事的網路付費下載，企圖從影片下載開拓更多營收來源。《時代》雜誌也指出，過去一年來，Google的員工人數從3,000人快速提高到近6,000人，幾乎成長1倍，便預告了今年將會是Google開創更多營運模式，創造更多元化營收關鍵的一年。
儘管面臨了股價回檔，Google仍是目前經營最成功的網路公司。《Cheers》特別從去年11月美國專門描述新經濟的雜誌《Business 2.0》的專題：「如何打造下一個Google」（Building The Next Google）中，針對Google經營成功的法則，整理出14堂課，與有志投身網路產業的讀者共同分享。
【創業初期】
1.最初成立時，創辦人最好不要超過4位，若是只有2位創辦人更好。創業團隊愈少人，愈有助於建立共識，並有助於減少初期發展理念的爭執。剛創立的新公司，最好只要有一個明確的目標，把這個目標全力做好就行了，別野心勃勃的想要做太多事情，那只會使發展方向與有限的資源分散，對新公司來說不是好事情，無論是Google、蘋果電腦（Apple）或是昇陽（Sun），創立初期都只有2位創辦人，訴求單一且明確的經營目標。創業團隊人數愈少，也愈能提高執行的效率，縮短團隊彼此溝通的時間，在這個時間，趕快搶下第一份合約，或是做成第一筆生意，比每天不停的開會討論有意義得多。
2.別尋找臭味相投的創業搭檔
在網路的時代，三五好友合作一起創業的情形十分普遍，但對新成立的公司未必是好事情。能成為好友，往往因為擁有共同的興趣嗜好，或是曾經是同學或同事，彼此擁有共同或是類似的專長，這樣的創業團隊在執行面上，創辦人之間專業太相似，反而無法產生互補的效益。理想的網路創業團隊中，技術工程與業務能力是2項關鍵的能力，創辦人當中，若能彼此分工有人負責後台的技術工程，另外又有人在前線負責業務，將可提高成功機率，在此時，反而不需要特別找MBA的經營管理人才，優先考量的是建立起工程與業務的基礎能力，那才是網路公司持續營運的關鍵。
3.在創業資金有限的情況下，採用免費且開放原始碼的軟體，作為網站的基礎架構，將有助於減少資訊設備的花費。目前，在網路上最知名的開放原始碼產品是Linux，另外像Apache Web伺服器軟體、或是MySQL資料庫軟體，也是不錯的選擇。不管使用哪一種開放原始碼軟體，前提都是要確定對這個軟體有充分了解，下載之後的程式碼，能針對本身的需求自行修改程式。在創業初期，經營方向與內容經常修改是常有現象，採用開放原始碼也能讓營運更有彈性，創業者本身就能修改資訊架構，避免經營方向遷就既有資訊架構的情況。
4.創業初期，使用標準的硬體設備，將可有效的降低營運成本。不管是戴爾或是惠普的PC，加上英特爾的微處理器，這幾年在效能上都有顯著的大突破，加上絕大多數的硬體產品，背後都是由台灣廠商代工，也使得硬體產品這幾年的價格非常平易近人，在兼顧價格與效能的考量上，採用高度標準化的PC，當作初期營運用的主機，而非選擇價格昂貴的大型主機（mainframe），對新成立的網路公司才是聰明的選擇。隨著營運規模擴大，網路流量提高之後，再考慮逐步升級到效能更強的硬體產品。
5.這幾年Google的成功，關鍵就在於不斷推出新的網路服務，將每次新服務的推出，都視為一次與用戶溝通的機會。無論是Gmail、Google Map或是Google線上圖書館，Google都會將最新的網路服務規劃公開，並不斷宣布最新進度，讓媒體或是使用者間產生討論，再作為開發參考。一般的網路公司，也許並沒有辦法像Google那樣獲得廣泛的媒體矚目，但仍可善用Blog做產品推廣，透過Blog，可以直接得知使用者的想法與建議，要注意的是，一旦使用者提出了具體的需求，若不能滿足，得要讓使用者知道不提供的原因。
【經營與資金】
6.經營網路公司，除了比產品好壞之外，更要比誰的氣長。一旦開始有新的產品或服務上市，別太急著砸大錢做行銷與宣傳，在尚未進入獲利的「燒錢」階段，手中的每一塊現金都十分珍貴，在產品還沒有被市場廣泛接受之前，穩紮穩打的策略比較實際，將手中的現金，規畫到公司進入獲利階段才是上策，一旦缺乏營運資金，公司只有倒閉或是求售，到時就算有再好的產品也來不及了。
7.適當時機尋找創投資金進入
當你的產品或是服務，已經開始在網路上流傳，或是至少有上千個使用者開始使用後，這時差不多該是你尋找創投資金的時候了。這個時候，代表你的產品已經通過市場的初步考驗，證明你的網路公司可以站穩腳步，透過適度的引進創投資金，可以把經營規模放大，讓產品能更快、更有效率的推廣出去，加速跨過獲利的門檻，對創投業者來說，這時你的公司開始變成為具有吸引力的標的。
8.經營一家成功的網路公司，所需的金錢與時間幾乎總是超過當初預期。因此，在第一個產品成功之後，盡快展開第二階段的產品規劃，提高本身繼續經營的實力，這時，若手中還有現金，就別花太多心力與時間去尋找創投資金的奧援，延遲了後續產品持續開發的進度，妥善規畫現金運用以及產品開發的進度。此外，一旦讓投資者知道你急需要現金支援，你可能會喪失許多被「公平對待」的機會。
9.優秀的創投公司除了提供資金奧援外，也能協助新公司拓展客源，或是建立完整的發展策略，但，絕大多數並非如此。對多數的創投來說，投資新公司最大的考量，就是標的盡快掛牌上市或是出售等「短期目標」，為創投公司創造投資報酬，因此，往往會干預標的公司的經營自主性。在尋找資金階段，最重要的是找到理念相近，並且能協助拓展的創投進入，若在經營方向發生衝突之際，適度堅持自主性則更重要。
【管理成長】
10.當產品逐漸上軌道之後，創業團隊可以考慮開始雇用第一批員工。對網路公司來說，企業最大資產就是員工的腦袋，而不是既有的軟體、硬體設備，尋找夠聰明、有創意的員工，是網路公司經營成功的必備條件，Google之所以如此成功，便在於不斷吸引了頂尖的人才投入，提供源源不絕的創意，來增加新服務。此外，當公司營運規模擴大之後，持續建構行銷與業務團隊也很重要，千萬別等到產品已經發展成功，能為公司創造營收之後，才開始找行銷與業務方面的員工。
11.若你的網路公司想要與頂尖的對手競爭，你就必須提供更多的服務或更好的產品，如何讓員工持續賣命則是最大的挑戰。若你希望優秀的員工，選擇投入經營風險更高的網路產業，而放棄好聽的頭銜、穩定的工作，那就應該在報酬上厚待員工。無論是股票選擇權或是薪資獎金上，將經營成果與員工共享，留住優秀的員工，在網路產業的經營上，都比任何產業重要。
12.業務從自身做起
在網路公司成立的最初時期，此時是所有團隊成員都要有能力銷售產品的時候。在企業經營上有句諺語：明快果決的解雇不適任員工，並深思熟慮的雇用新員工。這句話現在已經不僅僅適用於業務員了，其他部門的員工也該奉行此準則，在企業營運中，最重要的莫過於銷售團隊的建立，透過創辦人親自帶領與建立銷售團隊，能維持一致的對外形象與服務品質，對新成立的網路公司來說，維持一致性將帶來甜美的報酬。
13.一旦你成功建立起銷售產品的團隊之後，下一步你可以開始思考聘請專家來帶領。所謂專家，往往是來自知名企業的業務主管，具有多年的業務經驗，在網路公司由小而大的關鍵時刻，能將過往的經驗帶入團隊中，開創更新、更大型的銷售專案，或是帶頭搶攻重要的企業客戶，過了這一關，你的網路公司就開始擺脫創立初期的階段，開始邁向業績起飛。
14.一旦成立的網路公司進入成長階段之後，最初的創辦人往往無法把公司帶往下一個階段，因此，創辦人選擇退位時機，尋找專業經理人來管理，將直接影響到下一步的成長。一開始，創辦網路公司往往是來自興趣，創辦團隊中可能是以工程師為主，對銷售數字或財務報表等商業運作，卻完全不感興趣，這時就是考慮退位的時候了。無論是Google、Yahoo！或是eBay，真正邁向成功與起飛的關鍵，都是將執行長的職務，交給專業經理人負責。
星期三, 3月 29, 2006
成功網路創業的參考
寫的很好的文章
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Google給網路創業者的14堂課
‧Cheers 2006/03/22
今年初，搜尋引擎王者Google的市值一度超越網路前輩Amazon、eBay、Yahoo！三者總和，在創下空前紀錄的同時，也成為網路取代實體企業的經典教材。
【作者／李欣岳】
今年初，搜尋引擎王者Google的市值一度超越網路前輩Amazon、eBay、Yahoo！三者總和，在創下空前紀錄的同時，也成為網路取代實體企業的經典教材。《Cheers》特地整理出Google的成功法則，供網路創業者參考。
很少有一家公司，不需要靠任何行銷預算，就能擁有廣泛的知名度，幾乎每個來自全球各地的網路使用者，都是這個網站的使用常客，它就是Google。
自從以每股80美元掛牌之後，1年半來，Google的股價屢創新高一直是全球矚目的焦點。今年初，甚至華爾街出現Google股價上看600美元的論調，1月初更一度衝破470美元。
Google市值一度超越Amazon、eBay、Yahoo！總和
1月18日，Google的市值高達1,314.9億美元，首度超越3大網路前輩Amazon（183.7億）、eBay（619.4億）、Yahoo！（499.1億）的1,302.2億美元的市值總和。在網路發展的歷史當中，Amazon、eBay、Yahoo！分別代表著電子商務、網路競標、入口網站等3種經營典範，以搜尋引擎為主的Google，1家市值超越3家總和，為網路發展寫下了另一道重要里程碑。
Google的快速崛起，也成為網路取代實體企業的經典教材。今年才剛滿8歲的Google，在市值上一度凌駕今年超過90歲的IBM。Google的員工總數不到6,000人，IBM全球員工卻超過37萬人。
Google的本益比，一度攻上100倍，而標準普爾500（S&P 500）的科技成分股平均則只有20倍，Google的成功，不斷打破商業教科書的法則。
「Google已經成為矽谷創新文化的代表，讓工程師成為每場show的主角，」2月20日出刊的《時代》雜誌（Time）封面故事指出。在Google的崛起過程中，不是靠行銷或是業務團隊，而是靠工程師提供創意，將自己想開發的應用服務當成工作內容，使得Google這幾年來，創新服務能源源不絕的推出，無論是2 Gb的免費信箱Gmail、讓網友能上網找到全球各地衛星照片的Google Earth、相片編輯軟體Picasa等服務，都能不斷創造市場期待與驚奇。「Google的下一步是什麼？其實很難說，因為創造驚奇才是Google最強的核心競爭力，」在Google的網頁中，Google以自己創造的工程師創新文化而自豪。
「我從來不覺得我們是一家市值上千億美元的公司，在我心中，我們只是Google，」Google執行長施密特（Eric Schmidt）表示Google獨特的創新文化並沒有隨著股價而改變。
多種商業模式享有高本益比
不斷的創新，則是Google的股票能擁有比其他網路廠商更高本益比的關鍵。資策會MIC產業分析師陳樺誼指出，無論是Amazon、eBay或是Yahoo！，都是以同樣的一套營運模式，依著北美、歐洲、亞太地區等進度去進軍新的市場，Google則是不斷推出新的網路服務來嘗試開創更多營運模式，自然也讓它擁有更高的本益比。
「Google專注在搜尋技術的創新，讓它能有與其他網路業者更多合作的空間，」eBay台灣總經理王俊朗觀察。他分析，網路產業大致可以分為兩種模式，一種是賣產品或服務的，例如eBay就是提供平台服務，撮合來自全球各地的買家上網競標與購物；Google則是屬於第二種以銷售技術為主的廠商，例如許多電子商務或數位內容的網站，都選擇採用Google的搜尋技術作為網站內容搜尋的引擎，而eBay也是Google關鍵字搜尋廣告的重要客戶，「和Google最好的關係是合作而不是競爭，」他開玩笑的指出Google的技術創新能力。
全新挑戰的2006年
成立至今第8年，2006年卻是Google最充滿挑戰的一年。1月31日，Google公布了去年第4季的財報，儘管淨利仍比前一年同期成長82％，卻是首度低於華爾街普遍的預期，當天導致Google股價重挫12％，隨後便引來大幅回檔，從今年初最高的472美元跌到2月15日的342美元，本益比也從上百倍修正至70倍左右。
「Google得要趕快找出多元化的營收管道，」針對Google的股價重挫，美國《商業週刊》（Business Week）在2月1日的網站新聞分析：「Google只是還不夠好。」（Google：Just Not Good Enough）指出。目前，Google有9成以上的營收，來自網路關鍵字搜尋廣告，企業客戶向Google買廣告，可以讓本身產品的訊息，在網友使用Google搜尋時排在前面，這套創新的網路廣告模式，隨著市場規模逐漸趨緩，也開始讓人們懷疑Google持續成長的爆發力不再。
今年以來，Google開始加速發揮搜尋技術的優勢，拓展更多層面的營收。1月初，Google宣布推出影片搜尋的Google Video服務，並提供電視節目或是NBA賽事的網路付費下載，企圖從影片下載開拓更多營收來源。《時代》雜誌也指出，過去一年來，Google的員工人數從3,000人快速提高到近6,000人，幾乎成長1倍，便預告了今年將會是Google開創更多營運模式，創造更多元化營收關鍵的一年。
儘管面臨了股價回檔，Google仍是目前經營最成功的網路公司。《Cheers》特別從去年11月美國專門描述新經濟的雜誌《Business 2.0》的專題：「如何打造下一個Google」（Building The Next Google）中，針對Google經營成功的法則，整理出14堂課，與有志投身網路產業的讀者共同分享。
【創業初期】
1.最初成立時，創辦人最好不要超過4位，若是只有2位創辦人更好。創業團隊愈少人，愈有助於建立共識，並有助於減少初期發展理念的爭執。剛創立的新公司，最好只要有一個明確的目標，把這個目標全力做好就行了，別野心勃勃的想要做太多事情，那只會使發展方向與有限的資源分散，對新公司來說不是好事情，無論是Google、蘋果電腦（Apple）或是昇陽（Sun），創立初期都只有2位創辦人，訴求單一且明確的經營目標。創業團隊人數愈少，也愈能提高執行的效率，縮短團隊彼此溝通的時間，在這個時間，趕快搶下第一份合約，或是做成第一筆生意，比每天不停的開會討論有意義得多。
2.別尋找臭味相投的創業搭檔
在網路的時代，三五好友合作一起創業的情形十分普遍，但對新成立的公司未必是好事情。能成為好友，往往因為擁有共同的興趣嗜好，或是曾經是同學或同事，彼此擁有共同或是類似的專長，這樣的創業團隊在執行面上，創辦人之間專業太相似，反而無法產生互補的效益。理想的網路創業團隊中，技術工程與業務能力是2項關鍵的能力，創辦人當中，若能彼此分工有人負責後台的技術工程，另外又有人在前線負責業務，將可提高成功機率，在此時，反而不需要特別找MBA的經營管理人才，優先考量的是建立起工程與業務的基礎能力，那才是網路公司持續營運的關鍵。
3.在創業資金有限的情況下，採用免費且開放原始碼的軟體，作為網站的基礎架構，將有助於減少資訊設備的花費。目前，在網路上最知名的開放原始碼產品是Linux，另外像Apache Web伺服器軟體、或是MySQL資料庫軟體，也是不錯的選擇。不管使用哪一種開放原始碼軟體，前提都是要確定對這個軟體有充分了解，下載之後的程式碼，能針對本身的需求自行修改程式。在創業初期，經營方向與內容經常修改是常有現象，採用開放原始碼也能讓營運更有彈性，創業者本身就能修改資訊架構，避免經營方向遷就既有資訊架構的情況。
4.創業初期，使用標準的硬體設備，將可有效的降低營運成本。不管是戴爾或是惠普的PC，加上英特爾的微處理器，這幾年在效能上都有顯著的大突破，加上絕大多數的硬體產品，背後都是由台灣廠商代工，也使得硬體產品這幾年的價格非常平易近人，在兼顧價格與效能的考量上，採用高度標準化的PC，當作初期營運用的主機，而非選擇價格昂貴的大型主機（mainframe），對新成立的網路公司才是聰明的選擇。隨著營運規模擴大，網路流量提高之後，再考慮逐步升級到效能更強的硬體產品。
5.這幾年Google的成功，關鍵就在於不斷推出新的網路服務，將每次新服務的推出，都視為一次與用戶溝通的機會。無論是Gmail、Google Map或是Google線上圖書館，Google都會將最新的網路服務規劃公開，並不斷宣布最新進度，讓媒體或是使用者間產生討論，再作為開發參考。一般的網路公司，也許並沒有辦法像Google那樣獲得廣泛的媒體矚目，但仍可善用Blog做產品推廣，透過Blog，可以直接得知使用者的想法與建議，要注意的是，一旦使用者提出了具體的需求，若不能滿足，得要讓使用者知道不提供的原因。
【經營與資金】
6.經營網路公司，除了比產品好壞之外，更要比誰的氣長。一旦開始有新的產品或服務上市，別太急著砸大錢做行銷與宣傳，在尚未進入獲利的「燒錢」階段，手中的每一塊現金都十分珍貴，在產品還沒有被市場廣泛接受之前，穩紮穩打的策略比較實際，將手中的現金，規畫到公司進入獲利階段才是上策，一旦缺乏營運資金，公司只有倒閉或是求售，到時就算有再好的產品也來不及了。
7.適當時機尋找創投資金進入
當你的產品或是服務，已經開始在網路上流傳，或是至少有上千個使用者開始使用後，這時差不多該是你尋找創投資金的時候了。這個時候，代表你的產品已經通過市場的初步考驗，證明你的網路公司可以站穩腳步，透過適度的引進創投資金，可以把經營規模放大，讓產品能更快、更有效率的推廣出去，加速跨過獲利的門檻，對創投業者來說，這時你的公司開始變成為具有吸引力的標的。
8.經營一家成功的網路公司，所需的金錢與時間幾乎總是超過當初預期。因此，在第一個產品成功之後，盡快展開第二階段的產品規劃，提高本身繼續經營的實力，這時，若手中還有現金，就別花太多心力與時間去尋找創投資金的奧援，延遲了後續產品持續開發的進度，妥善規畫現金運用以及產品開發的進度。此外，一旦讓投資者知道你急需要現金支援，你可能會喪失許多被「公平對待」的機會。
9.優秀的創投公司除了提供資金奧援外，也能協助新公司拓展客源，或是建立完整的發展策略，但，絕大多數並非如此。對多數的創投來說，投資新公司最大的考量，就是標的盡快掛牌上市或是出售等「短期目標」，為創投公司創造投資報酬，因此，往往會干預標的公司的經營自主性。在尋找資金階段，最重要的是找到理念相近，並且能協助拓展的創投進入，若在經營方向發生衝突之際，適度堅持自主性則更重要。
【管理成長】
10.當產品逐漸上軌道之後，創業團隊可以考慮開始雇用第一批員工。對網路公司來說，企業最大資產就是員工的腦袋，而不是既有的軟體、硬體設備，尋找夠聰明、有創意的員工，是網路公司經營成功的必備條件，Google之所以如此成功，便在於不斷吸引了頂尖的人才投入，提供源源不絕的創意，來增加新服務。此外，當公司營運規模擴大之後，持續建構行銷與業務團隊也很重要，千萬別等到產品已經發展成功，能為公司創造營收之後，才開始找行銷與業務方面的員工。
11.若你的網路公司想要與頂尖的對手競爭，你就必須提供更多的服務或更好的產品，如何讓員工持續賣命則是最大的挑戰。若你希望優秀的員工，選擇投入經營風險更高的網路產業，而放棄好聽的頭銜、穩定的工作，那就應該在報酬上厚待員工。無論是股票選擇權或是薪資獎金上，將經營成果與員工共享，留住優秀的員工，在網路產業的經營上，都比任何產業重要。
12.業務從自身做起
在網路公司成立的最初時期，此時是所有團隊成員都要有能力銷售產品的時候。在企業經營上有句諺語：明快果決的解雇不適任員工，並深思熟慮的雇用新員工。這句話現在已經不僅僅適用於業務員了，其他部門的員工也該奉行此準則，在企業營運中，最重要的莫過於銷售團隊的建立，透過創辦人親自帶領與建立銷售團隊，能維持一致的對外形象與服務品質，對新成立的網路公司來說，維持一致性將帶來甜美的報酬。
13.一旦你成功建立起銷售產品的團隊之後，下一步你可以開始思考聘請專家來帶領。所謂專家，往往是來自知名企業的業務主管，具有多年的業務經驗，在網路公司由小而大的關鍵時刻，能將過往的經驗帶入團隊中，開創更新、更大型的銷售專案，或是帶頭搶攻重要的企業客戶，過了這一關，你的網路公司就開始擺脫創立初期的階段，開始邁向業績起飛。
14.一旦成立的網路公司進入成長階段之後，最初的創辦人往往無法把公司帶往下一個階段，因此，創辦人選擇退位時機，尋找專業經理人來管理，將直接影響到下一步的成長。一開始，創辦網路公司往往是來自興趣，創辦團隊中可能是以工程師為主，對銷售數字或財務報表等商業運作，卻完全不感興趣，這時就是考慮退位的時候了。無論是Google、Yahoo！或是eBay，真正邁向成功與起飛的關鍵，都是將執行長的職務，交給專業經理人負責。
也希望台灣網路創業
能有更多人加入與成功
為網路多元新創的內容服務
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Google給網路創業者的14堂課
‧Cheers 2006/03/22
今年初，搜尋引擎王者Google的市值一度超越網路前輩Amazon、eBay、Yahoo！三者總和，在創下空前紀錄的同時，也成為網路取代實體企業的經典教材。
【作者／李欣岳】
今年初，搜尋引擎王者Google的市值一度超越網路前輩Amazon、eBay、Yahoo！三者總和，在創下空前紀錄的同時，也成為網路取代實體企業的經典教材。《Cheers》特地整理出Google的成功法則，供網路創業者參考。
很少有一家公司，不需要靠任何行銷預算，就能擁有廣泛的知名度，幾乎每個來自全球各地的網路使用者，都是這個網站的使用常客，它就是Google。
自從以每股80美元掛牌之後，1年半來，Google的股價屢創新高一直是全球矚目的焦點。今年初，甚至華爾街出現Google股價上看600美元的論調，1月初更一度衝破470美元。
Google市值一度超越Amazon、eBay、Yahoo！總和
1月18日，Google的市值高達1,314.9億美元，首度超越3大網路前輩Amazon（183.7億）、eBay（619.4億）、Yahoo！（499.1億）的1,302.2億美元的市值總和。在網路發展的歷史當中，Amazon、eBay、Yahoo！分別代表著電子商務、網路競標、入口網站等3種經營典範，以搜尋引擎為主的Google，1家市值超越3家總和，為網路發展寫下了另一道重要里程碑。
Google的快速崛起，也成為網路取代實體企業的經典教材。今年才剛滿8歲的Google，在市值上一度凌駕今年超過90歲的IBM。Google的員工總數不到6,000人，IBM全球員工卻超過37萬人。
Google的本益比，一度攻上100倍，而標準普爾500（S&P 500）的科技成分股平均則只有20倍，Google的成功，不斷打破商業教科書的法則。
「Google已經成為矽谷創新文化的代表，讓工程師成為每場show的主角，」2月20日出刊的《時代》雜誌（Time）封面故事指出。在Google的崛起過程中，不是靠行銷或是業務團隊，而是靠工程師提供創意，將自己想開發的應用服務當成工作內容，使得Google這幾年來，創新服務能源源不絕的推出，無論是2 Gb的免費信箱Gmail、讓網友能上網找到全球各地衛星照片的Google Earth、相片編輯軟體Picasa等服務，都能不斷創造市場期待與驚奇。「Google的下一步是什麼？其實很難說，因為創造驚奇才是Google最強的核心競爭力，」在Google的網頁中，Google以自己創造的工程師創新文化而自豪。
「我從來不覺得我們是一家市值上千億美元的公司，在我心中，我們只是Google，」Google執行長施密特（Eric Schmidt）表示Google獨特的創新文化並沒有隨著股價而改變。
多種商業模式享有高本益比
不斷的創新，則是Google的股票能擁有比其他網路廠商更高本益比的關鍵。資策會MIC產業分析師陳樺誼指出，無論是Amazon、eBay或是Yahoo！，都是以同樣的一套營運模式，依著北美、歐洲、亞太地區等進度去進軍新的市場，Google則是不斷推出新的網路服務來嘗試開創更多營運模式，自然也讓它擁有更高的本益比。
「Google專注在搜尋技術的創新，讓它能有與其他網路業者更多合作的空間，」eBay台灣總經理王俊朗觀察。他分析，網路產業大致可以分為兩種模式，一種是賣產品或服務的，例如eBay就是提供平台服務，撮合來自全球各地的買家上網競標與購物；Google則是屬於第二種以銷售技術為主的廠商，例如許多電子商務或數位內容的網站，都選擇採用Google的搜尋技術作為網站內容搜尋的引擎，而eBay也是Google關鍵字搜尋廣告的重要客戶，「和Google最好的關係是合作而不是競爭，」他開玩笑的指出Google的技術創新能力。
全新挑戰的2006年
成立至今第8年，2006年卻是Google最充滿挑戰的一年。1月31日，Google公布了去年第4季的財報，儘管淨利仍比前一年同期成長82％，卻是首度低於華爾街普遍的預期，當天導致Google股價重挫12％，隨後便引來大幅回檔，從今年初最高的472美元跌到2月15日的342美元，本益比也從上百倍修正至70倍左右。
「Google得要趕快找出多元化的營收管道，」針對Google的股價重挫，美國《商業週刊》（Business Week）在2月1日的網站新聞分析：「Google只是還不夠好。」（Google：Just Not Good Enough）指出。目前，Google有9成以上的營收，來自網路關鍵字搜尋廣告，企業客戶向Google買廣告，可以讓本身產品的訊息，在網友使用Google搜尋時排在前面，這套創新的網路廣告模式，隨著市場規模逐漸趨緩，也開始讓人們懷疑Google持續成長的爆發力不再。
今年以來，Google開始加速發揮搜尋技術的優勢，拓展更多層面的營收。1月初，Google宣布推出影片搜尋的Google Video服務，並提供電視節目或是NBA賽事的網路付費下載，企圖從影片下載開拓更多營收來源。《時代》雜誌也指出，過去一年來，Google的員工人數從3,000人快速提高到近6,000人，幾乎成長1倍，便預告了今年將會是Google開創更多營運模式，創造更多元化營收關鍵的一年。
儘管面臨了股價回檔，Google仍是目前經營最成功的網路公司。《Cheers》特別從去年11月美國專門描述新經濟的雜誌《Business 2.0》的專題：「如何打造下一個Google」（Building The Next Google）中，針對Google經營成功的法則，整理出14堂課，與有志投身網路產業的讀者共同分享。
【創業初期】
1.最初成立時，創辦人最好不要超過4位，若是只有2位創辦人更好。創業團隊愈少人，愈有助於建立共識，並有助於減少初期發展理念的爭執。剛創立的新公司，最好只要有一個明確的目標，把這個目標全力做好就行了，別野心勃勃的想要做太多事情，那只會使發展方向與有限的資源分散，對新公司來說不是好事情，無論是Google、蘋果電腦（Apple）或是昇陽（Sun），創立初期都只有2位創辦人，訴求單一且明確的經營目標。創業團隊人數愈少，也愈能提高執行的效率，縮短團隊彼此溝通的時間，在這個時間，趕快搶下第一份合約，或是做成第一筆生意，比每天不停的開會討論有意義得多。
2.別尋找臭味相投的創業搭檔
在網路的時代，三五好友合作一起創業的情形十分普遍，但對新成立的公司未必是好事情。能成為好友，往往因為擁有共同的興趣嗜好，或是曾經是同學或同事，彼此擁有共同或是類似的專長，這樣的創業團隊在執行面上，創辦人之間專業太相似，反而無法產生互補的效益。理想的網路創業團隊中，技術工程與業務能力是2項關鍵的能力，創辦人當中，若能彼此分工有人負責後台的技術工程，另外又有人在前線負責業務，將可提高成功機率，在此時，反而不需要特別找MBA的經營管理人才，優先考量的是建立起工程與業務的基礎能力，那才是網路公司持續營運的關鍵。
3.在創業資金有限的情況下，採用免費且開放原始碼的軟體，作為網站的基礎架構，將有助於減少資訊設備的花費。目前，在網路上最知名的開放原始碼產品是Linux，另外像Apache Web伺服器軟體、或是MySQL資料庫軟體，也是不錯的選擇。不管使用哪一種開放原始碼軟體，前提都是要確定對這個軟體有充分了解，下載之後的程式碼，能針對本身的需求自行修改程式。在創業初期，經營方向與內容經常修改是常有現象，採用開放原始碼也能讓營運更有彈性，創業者本身就能修改資訊架構，避免經營方向遷就既有資訊架構的情況。
4.創業初期，使用標準的硬體設備，將可有效的降低營運成本。不管是戴爾或是惠普的PC，加上英特爾的微處理器，這幾年在效能上都有顯著的大突破，加上絕大多數的硬體產品，背後都是由台灣廠商代工，也使得硬體產品這幾年的價格非常平易近人，在兼顧價格與效能的考量上，採用高度標準化的PC，當作初期營運用的主機，而非選擇價格昂貴的大型主機（mainframe），對新成立的網路公司才是聰明的選擇。隨著營運規模擴大，網路流量提高之後，再考慮逐步升級到效能更強的硬體產品。
5.這幾年Google的成功，關鍵就在於不斷推出新的網路服務，將每次新服務的推出，都視為一次與用戶溝通的機會。無論是Gmail、Google Map或是Google線上圖書館，Google都會將最新的網路服務規劃公開，並不斷宣布最新進度，讓媒體或是使用者間產生討論，再作為開發參考。一般的網路公司，也許並沒有辦法像Google那樣獲得廣泛的媒體矚目，但仍可善用Blog做產品推廣，透過Blog，可以直接得知使用者的想法與建議，要注意的是，一旦使用者提出了具體的需求，若不能滿足，得要讓使用者知道不提供的原因。
【經營與資金】
6.經營網路公司，除了比產品好壞之外，更要比誰的氣長。一旦開始有新的產品或服務上市，別太急著砸大錢做行銷與宣傳，在尚未進入獲利的「燒錢」階段，手中的每一塊現金都十分珍貴，在產品還沒有被市場廣泛接受之前，穩紮穩打的策略比較實際，將手中的現金，規畫到公司進入獲利階段才是上策，一旦缺乏營運資金，公司只有倒閉或是求售，到時就算有再好的產品也來不及了。
7.適當時機尋找創投資金進入
當你的產品或是服務，已經開始在網路上流傳，或是至少有上千個使用者開始使用後，這時差不多該是你尋找創投資金的時候了。這個時候，代表你的產品已經通過市場的初步考驗，證明你的網路公司可以站穩腳步，透過適度的引進創投資金，可以把經營規模放大，讓產品能更快、更有效率的推廣出去，加速跨過獲利的門檻，對創投業者來說，這時你的公司開始變成為具有吸引力的標的。
8.經營一家成功的網路公司，所需的金錢與時間幾乎總是超過當初預期。因此，在第一個產品成功之後，盡快展開第二階段的產品規劃，提高本身繼續經營的實力，這時，若手中還有現金，就別花太多心力與時間去尋找創投資金的奧援，延遲了後續產品持續開發的進度，妥善規畫現金運用以及產品開發的進度。此外，一旦讓投資者知道你急需要現金支援，你可能會喪失許多被「公平對待」的機會。
9.優秀的創投公司除了提供資金奧援外，也能協助新公司拓展客源，或是建立完整的發展策略，但，絕大多數並非如此。對多數的創投來說，投資新公司最大的考量，就是標的盡快掛牌上市或是出售等「短期目標」，為創投公司創造投資報酬，因此，往往會干預標的公司的經營自主性。在尋找資金階段，最重要的是找到理念相近，並且能協助拓展的創投進入，若在經營方向發生衝突之際，適度堅持自主性則更重要。
【管理成長】
10.當產品逐漸上軌道之後，創業團隊可以考慮開始雇用第一批員工。對網路公司來說，企業最大資產就是員工的腦袋，而不是既有的軟體、硬體設備，尋找夠聰明、有創意的員工，是網路公司經營成功的必備條件，Google之所以如此成功，便在於不斷吸引了頂尖的人才投入，提供源源不絕的創意，來增加新服務。此外，當公司營運規模擴大之後，持續建構行銷與業務團隊也很重要，千萬別等到產品已經發展成功，能為公司創造營收之後，才開始找行銷與業務方面的員工。
11.若你的網路公司想要與頂尖的對手競爭，你就必須提供更多的服務或更好的產品，如何讓員工持續賣命則是最大的挑戰。若你希望優秀的員工，選擇投入經營風險更高的網路產業，而放棄好聽的頭銜、穩定的工作，那就應該在報酬上厚待員工。無論是股票選擇權或是薪資獎金上，將經營成果與員工共享，留住優秀的員工，在網路產業的經營上，都比任何產業重要。
12.業務從自身做起
在網路公司成立的最初時期，此時是所有團隊成員都要有能力銷售產品的時候。在企業經營上有句諺語：明快果決的解雇不適任員工，並深思熟慮的雇用新員工。這句話現在已經不僅僅適用於業務員了，其他部門的員工也該奉行此準則，在企業營運中，最重要的莫過於銷售團隊的建立，透過創辦人親自帶領與建立銷售團隊，能維持一致的對外形象與服務品質，對新成立的網路公司來說，維持一致性將帶來甜美的報酬。
13.一旦你成功建立起銷售產品的團隊之後，下一步你可以開始思考聘請專家來帶領。所謂專家，往往是來自知名企業的業務主管，具有多年的業務經驗，在網路公司由小而大的關鍵時刻，能將過往的經驗帶入團隊中，開創更新、更大型的銷售專案，或是帶頭搶攻重要的企業客戶，過了這一關，你的網路公司就開始擺脫創立初期的階段，開始邁向業績起飛。
14.一旦成立的網路公司進入成長階段之後，最初的創辦人往往無法把公司帶往下一個階段，因此，創辦人選擇退位時機，尋找專業經理人來管理，將直接影響到下一步的成長。一開始，創辦網路公司往往是來自興趣，創辦團隊中可能是以工程師為主，對銷售數字或財務報表等商業運作，卻完全不感興趣，這時就是考慮退位的時候了。無論是Google、Yahoo！或是eBay，真正邁向成功與起飛的關鍵，都是將執行長的職務，交給專業經理人負責。
星期二, 3月 28, 2006
台灣網路業 真的缺乏新創的內容服務
這就是之前所說的網路業 所欲到的問題
1.因為市場和之前的經驗 創投資金不在投資台灣網路內容服務業
2.網路新創的內容和服務,得不到資金的支持,使得新創的服務無法得到良好的發展
3.在這樣負面的循環下,只有大型入口網站,能運用資源和國外產品服務,導入新的網路內容
在面對web2.0網路潮 重視消費者互動/參與分享/集體創造內容的網路時代
台灣的網路新創內容和活力
似乎不見了 備邊緣化了
真的應該要加油囉!
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台灣網路業 缺活水
【記者 何佩儒】
新浪近來話題不斷，繼創辦人姜豐年辭去聯席董事長一職，又傳出Tom集團有意合併新浪網；日本、韓國的網路市場也是強強滾，入口網站榜首幾乎每半年一換。反觀台灣，網路市場處於停滯，新的活力何在，讓業者憂心不已。
台灣在網路產業曾隨著世界浪潮掀起.com公司投資熱，風光一時，但網路產業泡沫化後，市場資金一下子縮手。當全球網路產業再度回春，大多數的投資者已將焦點轉向大陸市場，讓台灣整體市場及動力，已幾近「半封閉」狀態。
網路家庭董事長詹宏志表示，鄰近的日本及韓國，多項新興的服務及網路公司興起，市場相當有活力，尤其韓國入口網站的榜首，隔一陣子就換人做，台灣卻看不到這樣情景，確實令人擔憂。
確實，台灣入口網站的「榜首」，從過去的奇摩站，到美國Yahoo！合併奇摩，多年來，Yahoo！奇摩穩坐入口網站寶座，不過，相較大陸市場網友流量動輒以「億」次計算，台灣市場規模已引不起大型跨國網路公司的特別關注。
台灣的入口網站能藉由凸顯本土化服務得以續存，但相較大陸網站已愈來愈吸引許多台灣網友點選，台灣網路產業若再沒有「活水」注入，不要說進軍華文市場的美夢難圓，連守住台灣市場都已不易。
【2006/03/28 經濟日報】
1.因為市場和之前的經驗 創投資金不在投資台灣網路內容服務業
2.網路新創的內容和服務,得不到資金的支持,使得新創的服務無法得到良好的發展
3.在這樣負面的循環下,只有大型入口網站,能運用資源和國外產品服務,導入新的網路內容
在面對web2.0網路潮 重視消費者互動/參與分享/集體創造內容的網路時代
台灣的網路新創內容和活力
似乎不見了 備邊緣化了
真的應該要加油囉!
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台灣網路業 缺活水
【記者 何佩儒】
新浪近來話題不斷，繼創辦人姜豐年辭去聯席董事長一職，又傳出Tom集團有意合併新浪網；日本、韓國的網路市場也是強強滾，入口網站榜首幾乎每半年一換。反觀台灣，網路市場處於停滯，新的活力何在，讓業者憂心不已。
台灣在網路產業曾隨著世界浪潮掀起.com公司投資熱，風光一時，但網路產業泡沫化後，市場資金一下子縮手。當全球網路產業再度回春，大多數的投資者已將焦點轉向大陸市場，讓台灣整體市場及動力，已幾近「半封閉」狀態。
網路家庭董事長詹宏志表示，鄰近的日本及韓國，多項新興的服務及網路公司興起，市場相當有活力，尤其韓國入口網站的榜首，隔一陣子就換人做，台灣卻看不到這樣情景，確實令人擔憂。
確實，台灣入口網站的「榜首」，從過去的奇摩站，到美國Yahoo！合併奇摩，多年來，Yahoo！奇摩穩坐入口網站寶座，不過，相較大陸市場網友流量動輒以「億」次計算，台灣市場規模已引不起大型跨國網路公司的特別關注。
台灣的入口網站能藉由凸顯本土化服務得以續存，但相較大陸網站已愈來愈吸引許多台灣網友點選，台灣網路產業若再沒有「活水」注入，不要說進軍華文市場的美夢難圓，連守住台灣市場都已不易。
【2006/03/28 經濟日報】
星期四, 3月 23, 2006
台灣關鍵字廣告市場 開始起飛
關鍵字廣告 市場大好
2006.03.23 工商時報
Google以「關鍵字搜尋廣告」為主要營收，過去幾年間迅速竄紅成為市值最大的網路公司，其競爭對手Yahoo!也不甘示弱，購併了Overture（序曲）這家公司，台灣分公司Yahoo!奇摩昨（二十二）日更進一步宣布，將Overture台灣分公司正式更名為「Yahoo!奇摩搜尋行銷」。
Yahoo!奇摩董事總經理鄒開蓮昨日表示，今年搜尋廣告市場可望較去年有倍數成長，將上看新台幣十億元，整體而言，而整體網路廣告市場將有新台幣四十億元規模，較去年成長三成以上。
Yahoo!奇摩是在前年十月份與台灣九家網路公司共同合作推出「關鍵字廣告」（即網路搜尋廣告），經營至今一年多來，廣告客戶數達七千家。該公司媒體事業部副總經理張憶芬表示，由於市場反應熱列，已經有五十多家經銷商加入搜尋行銷市場開發行列，而Yahoo!奇摩今年度則是推出「頂級經銷制度」，透過該制度提昇諮詢服務品質。
鄒開蓮強調，「關鍵字廣告」非常適合中小企業。張憶芬表示，與一般網路廣告不同的是，廣告主只需要購買關鍵字，當消費者點選後才需要付費。舉例來說，某花店以新台幣四元購買「婚禮」關鍵字，本月共計二十人次點選，因此這個月該店家只需支付八十元的關鍵字廣告費用。
鄒開蓮指出，關鍵字廣告在海外其他市場有逐漸增溫趨勢，以韓國來說，關鍵字廣告已經佔整體網路廣告市場五成。以台灣來說，關鍵字廣告僅佔十六％或十七％。她預估今年關鍵字廣告可望成長一倍。何英煒/台北報導
2006.03.23 工商時報
Google以「關鍵字搜尋廣告」為主要營收，過去幾年間迅速竄紅成為市值最大的網路公司，其競爭對手Yahoo!也不甘示弱，購併了Overture（序曲）這家公司，台灣分公司Yahoo!奇摩昨（二十二）日更進一步宣布，將Overture台灣分公司正式更名為「Yahoo!奇摩搜尋行銷」。
Yahoo!奇摩董事總經理鄒開蓮昨日表示，今年搜尋廣告市場可望較去年有倍數成長，將上看新台幣十億元，整體而言，而整體網路廣告市場將有新台幣四十億元規模，較去年成長三成以上。
Yahoo!奇摩是在前年十月份與台灣九家網路公司共同合作推出「關鍵字廣告」（即網路搜尋廣告），經營至今一年多來，廣告客戶數達七千家。該公司媒體事業部副總經理張憶芬表示，由於市場反應熱列，已經有五十多家經銷商加入搜尋行銷市場開發行列，而Yahoo!奇摩今年度則是推出「頂級經銷制度」，透過該制度提昇諮詢服務品質。
鄒開蓮強調，「關鍵字廣告」非常適合中小企業。張憶芬表示，與一般網路廣告不同的是，廣告主只需要購買關鍵字，當消費者點選後才需要付費。舉例來說，某花店以新台幣四元購買「婚禮」關鍵字，本月共計二十人次點選，因此這個月該店家只需支付八十元的關鍵字廣告費用。
鄒開蓮指出，關鍵字廣告在海外其他市場有逐漸增溫趨勢，以韓國來說，關鍵字廣告已經佔整體網路廣告市場五成。以台灣來說，關鍵字廣告僅佔十六％或十七％。她預估今年關鍵字廣告可望成長一倍。何英煒/台北報導
星期五, 3月 03, 2006
創新鑑價網站嚇壞傳統仲介商
在以互動,重視消費者資訊分享,和消費者為王的網路世界
以提供消費者為主的互動資訊網站,越來越多樣化
現在連房地產網站,都推出創新的服務
提供消費者透明的房屋資訊
以賺取網路廣告費為盈收
Zillow好樣的!
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鑑價網站嚇壞傳統仲介商
Zillow是一家提供免費房地產估價服務的網站，在美國一上線就造成大轟動。類似這樣的網站，極有可能在可見的未來對傳統仲介業帶來巨大的衝擊。
根據Google Zeitgeist（最熱門搜尋關鍵字的定期統計報告）統計資料顯示，在二月六日至十三日的一週內，有個名為「Zillow」的怪異名詞竄上第八名的位置，不但僅落後「超級盃廣告」（superbowl commercials）三個名次，更遙遙領先第十五名的「情人節」（valentines day）。究竟是什麼事情，能讓美國人如此關心？答案揭曉：Zillow是一家剛開張的網路公司，經營的是和所有人都息息相關的事務——房地產。地產鑑價服務完全免費或許你會猜測，Zillow應該是一家房屋仲介商，只是利用網路平台來做生意。這個猜測不盡然正確，因為Zillow比較像是一個專業的評鑑公司，提供專業的「房地產鑑價服務」。Zillow的成立過程其實很簡單，先是註冊成為正式的不動產經紀商，取得美國許多地區ＭＬＳ（Multiple Listing System，房地仲介業者公用的買賣資料庫）的使用資格，接著自行開發一套「Zestimate」的電腦系統，依照各個ＭＬＳ資料庫中的歷史交易價格，去推估房地目前的市價。Zillow的服務不但免費，使用者也不需要安裝任何軟體，連上Zillow的網站之後，就可以直接在網頁上縮放衛星地圖尋找標的，或利用郵遞區號和街道進行搜尋。其實房地仲介網站在國外已經行之有年，只是各家網站模式不盡相同。有些網站只負責介紹客戶給傳統業者，網路公司向業者收取一定比例的佣金；有些網站提供成交回饋金來吸引買方使用自己的服務。Zillow則只專注於鑑價，不提供房地產買賣的資訊，而且不向使用者收取任何費用，作法相當特別。「對一般人來說，要知道房屋和土地的價格是很難的，」Zillow的創辦人暨執行長巴頓（Richard Barton）在媒體上表示，「Zillow的理念在於把權力還給大眾，讓每個人都能夠知道你的不動產，或是你想要購買的不動產值多少錢。」賺廣告費比仲介佣金容易在Zillow上線之前，全美的房屋仲介業者共同顧慮都是，一旦將估價系統開放給民眾，在網路上直接交易，將會大大影響實體業者的生意。不過Zillow並不打算做仲介商，只提供免費查詢服務，和一般的網路公司一樣，Zillow打的是廣告主意。再過不久，Zillow將會推出點擊付費（pay per click）的廣告模式，網友在使用Zestimate系統時，網頁會不定期秀出廣告，若使用者點擊，Zillow就能收取廣告費用。「Zillow並不是要和仲介商直接競爭，反而是希望仲介商成為我們的廣告客戶，把我們當成一種行銷的工具，」巴頓說。Zillow獨特的定位和策略，引來各界高度關注，目前有許多業者表達願意刊登廣告，甚至連和Zillow性質類似的網站都興致勃勃。美國一年不動產交易佣金的市場規模達六百億美元，線上廣告卻只有一百一十億美元，Zillow為何要放棄白花花的銀子不賺？Zillow的官方回應相當直接：若是牽涉到交易，就必須雇用許多專業員工，如此一來會使成本過高。仲介業利潤雖高，但競爭激烈，反而線上廣告的市場仍有很大的成長空間。資訊開放挑戰傳統仲介業雖然乍看之下，Zillow所扮演的只是一個資訊提供者的角色，似乎不會對目前的房地產業造成太大的衝擊。但是「資訊」其實就是房地業界最核心的價值。「我們覺得仲介商抽太多佣金了，」巴頓指出，「在Zillow這樣的公司出現之後，傳統業者就必須重新思索自己能提供的額外價值了。」往後，業者需要面對的可能是愈來愈挑剔的客戶，這是所有仲介同行都不願意見到的現象。目前Zillow仍在測試階段，在歷史資料豐富的都會區，準確度相當高，在鄉間或是較為偏遠的地區，誤差值可就大的離譜。但這樣的情形應該不會持續太久，Zillow已經在網站上增設更多功能（例如提供實際屋況的選項，讓估價更準確），也積極擴大資料庫的涵蓋範圍。 數位時代雙週》 謝哲豪
以提供消費者為主的互動資訊網站,越來越多樣化
現在連房地產網站,都推出創新的服務
提供消費者透明的房屋資訊
以賺取網路廣告費為盈收
Zillow好樣的!
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鑑價網站嚇壞傳統仲介商
Zillow是一家提供免費房地產估價服務的網站，在美國一上線就造成大轟動。類似這樣的網站，極有可能在可見的未來對傳統仲介業帶來巨大的衝擊。
根據Google Zeitgeist（最熱門搜尋關鍵字的定期統計報告）統計資料顯示，在二月六日至十三日的一週內，有個名為「Zillow」的怪異名詞竄上第八名的位置，不但僅落後「超級盃廣告」（superbowl commercials）三個名次，更遙遙領先第十五名的「情人節」（valentines day）。究竟是什麼事情，能讓美國人如此關心？答案揭曉：Zillow是一家剛開張的網路公司，經營的是和所有人都息息相關的事務——房地產。地產鑑價服務完全免費或許你會猜測，Zillow應該是一家房屋仲介商，只是利用網路平台來做生意。這個猜測不盡然正確，因為Zillow比較像是一個專業的評鑑公司，提供專業的「房地產鑑價服務」。Zillow的成立過程其實很簡單，先是註冊成為正式的不動產經紀商，取得美國許多地區ＭＬＳ（Multiple Listing System，房地仲介業者公用的買賣資料庫）的使用資格，接著自行開發一套「Zestimate」的電腦系統，依照各個ＭＬＳ資料庫中的歷史交易價格，去推估房地目前的市價。Zillow的服務不但免費，使用者也不需要安裝任何軟體，連上Zillow的網站之後，就可以直接在網頁上縮放衛星地圖尋找標的，或利用郵遞區號和街道進行搜尋。其實房地仲介網站在國外已經行之有年，只是各家網站模式不盡相同。有些網站只負責介紹客戶給傳統業者，網路公司向業者收取一定比例的佣金；有些網站提供成交回饋金來吸引買方使用自己的服務。Zillow則只專注於鑑價，不提供房地產買賣的資訊，而且不向使用者收取任何費用，作法相當特別。「對一般人來說，要知道房屋和土地的價格是很難的，」Zillow的創辦人暨執行長巴頓（Richard Barton）在媒體上表示，「Zillow的理念在於把權力還給大眾，讓每個人都能夠知道你的不動產，或是你想要購買的不動產值多少錢。」賺廣告費比仲介佣金容易在Zillow上線之前，全美的房屋仲介業者共同顧慮都是，一旦將估價系統開放給民眾，在網路上直接交易，將會大大影響實體業者的生意。不過Zillow並不打算做仲介商，只提供免費查詢服務，和一般的網路公司一樣，Zillow打的是廣告主意。再過不久，Zillow將會推出點擊付費（pay per click）的廣告模式，網友在使用Zestimate系統時，網頁會不定期秀出廣告，若使用者點擊，Zillow就能收取廣告費用。「Zillow並不是要和仲介商直接競爭，反而是希望仲介商成為我們的廣告客戶，把我們當成一種行銷的工具，」巴頓說。Zillow獨特的定位和策略，引來各界高度關注，目前有許多業者表達願意刊登廣告，甚至連和Zillow性質類似的網站都興致勃勃。美國一年不動產交易佣金的市場規模達六百億美元，線上廣告卻只有一百一十億美元，Zillow為何要放棄白花花的銀子不賺？Zillow的官方回應相當直接：若是牽涉到交易，就必須雇用許多專業員工，如此一來會使成本過高。仲介業利潤雖高，但競爭激烈，反而線上廣告的市場仍有很大的成長空間。資訊開放挑戰傳統仲介業雖然乍看之下，Zillow所扮演的只是一個資訊提供者的角色，似乎不會對目前的房地產業造成太大的衝擊。但是「資訊」其實就是房地業界最核心的價值。「我們覺得仲介商抽太多佣金了，」巴頓指出，「在Zillow這樣的公司出現之後，傳統業者就必須重新思索自己能提供的額外價值了。」往後，業者需要面對的可能是愈來愈挑剔的客戶，這是所有仲介同行都不願意見到的現象。目前Zillow仍在測試階段，在歷史資料豐富的都會區，準確度相當高，在鄉間或是較為偏遠的地區，誤差值可就大的離譜。但這樣的情形應該不會持續太久，Zillow已經在網站上增設更多功能（例如提供實際屋況的選項，讓估價更準確），也積極擴大資料庫的涵蓋範圍。 數位時代雙週》 謝哲豪
Google來台灣
台灣因為媒體的多元發展
和新聞,內容等的自由和多樣化
加上網路人口接受創新服務的人意願高
吸引國外業者將台灣成為創新服務實驗區
google也因此
將進來台灣
台灣的網路內容和網路廣告
將愈來愈有趣囉!
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搜尋引擎三雄 爭霸華文市場
全球搜尋引擎龍頭Google將在台灣設立分公司；Yahoo！將台灣的知識搜尋平台「知識+」轉移到大陸，推出「知識堂」；微軟則在台灣「練兵」，為進軍大陸搜尋市場鋪路。三大搜尋引擎業者在華文市場爭霸，台灣已成為前哨站。
太晚投入搜尋引擎的服務，一直是微軟董事長比爾蓋茲心中的痛。不過，微軟日前已宣布，將在六個月內推出新的搜尋引擎，搜尋結果的品質和關聯性將大幅提升，挑戰Google的龍頭地位。
搜尋引擎原是一項網路免費服務，突然變成網站「搖錢樹」，是因為網路經營者發現，消費者因特定目的而搜尋，進而消費的可能性大增。相較於在入口網站廣告的「亂槍打鳥」，透過搜尋產生廣告效應，雖不致「一槍中的」，命中率卻大增。
Yahoo！奇摩董事總經理鄒開蓮就表示，台灣整體網路廣告市場，仍有三成以上的成長，尤其是來自搜尋的廣告，今年將較去年倍增。
看好大陸龐大的市場潛力，各國際網站都積極進軍大陸市場，但在搜尋市場，大陸的百度穩居當地龍頭地位，三大國際搜尋引擎業者都占不到便宜。因為大多數的網路業者，內涵上是屬於媒體，一旦牽涉到媒體、內容，就會有管制的問題，引起網友議論紛紛。
不過，台灣也因此成為三大搜尋引擎業者進軍大陸的關鍵前哨站，一來台灣與大陸同文同種，實質運作上有很高的參考依據；再者，台灣擁有新聞自由，容許網路上發展各種多元化的服務及內容，可以先在台灣「練兵」，再轉移到大陸。
因此Google所選定的大中華區總裁，是來自台灣的李開復，研發中心主管也內定原中研院資訊所副所長簡立峰出任。簡立峰表示，將在下周確認新職。
Yahoo！奇摩所開發的知識+，日前則已轉移到大陸推出「知識堂」服務；台灣MSN負責搜尋引擎的關鍵字搜尋銷售，研發部分以美國總部為主，大陸則以合資的MSN提供服務，預料未來位於北京的亞洲研究院將扮演研發的關鍵地位。
【2006/03/04 經濟日報】記者何佩儒／台北報導
和新聞,內容等的自由和多樣化
加上網路人口接受創新服務的人意願高
吸引國外業者將台灣成為創新服務實驗區
google也因此
將進來台灣
台灣的網路內容和網路廣告
將愈來愈有趣囉!
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搜尋引擎三雄 爭霸華文市場
全球搜尋引擎龍頭Google將在台灣設立分公司；Yahoo！將台灣的知識搜尋平台「知識+」轉移到大陸，推出「知識堂」；微軟則在台灣「練兵」，為進軍大陸搜尋市場鋪路。三大搜尋引擎業者在華文市場爭霸，台灣已成為前哨站。
太晚投入搜尋引擎的服務，一直是微軟董事長比爾蓋茲心中的痛。不過，微軟日前已宣布，將在六個月內推出新的搜尋引擎，搜尋結果的品質和關聯性將大幅提升，挑戰Google的龍頭地位。
搜尋引擎原是一項網路免費服務，突然變成網站「搖錢樹」，是因為網路經營者發現，消費者因特定目的而搜尋，進而消費的可能性大增。相較於在入口網站廣告的「亂槍打鳥」，透過搜尋產生廣告效應，雖不致「一槍中的」，命中率卻大增。
Yahoo！奇摩董事總經理鄒開蓮就表示，台灣整體網路廣告市場，仍有三成以上的成長，尤其是來自搜尋的廣告，今年將較去年倍增。
看好大陸龐大的市場潛力，各國際網站都積極進軍大陸市場，但在搜尋市場，大陸的百度穩居當地龍頭地位，三大國際搜尋引擎業者都占不到便宜。因為大多數的網路業者，內涵上是屬於媒體，一旦牽涉到媒體、內容，就會有管制的問題，引起網友議論紛紛。
不過，台灣也因此成為三大搜尋引擎業者進軍大陸的關鍵前哨站，一來台灣與大陸同文同種，實質運作上有很高的參考依據；再者，台灣擁有新聞自由，容許網路上發展各種多元化的服務及內容，可以先在台灣「練兵」，再轉移到大陸。
因此Google所選定的大中華區總裁，是來自台灣的李開復，研發中心主管也內定原中研院資訊所副所長簡立峰出任。簡立峰表示，將在下周確認新職。
Yahoo！奇摩所開發的知識+，日前則已轉移到大陸推出「知識堂」服務；台灣MSN負責搜尋引擎的關鍵字搜尋銷售，研發部分以美國總部為主，大陸則以合資的MSN提供服務，預料未來位於北京的亞洲研究院將扮演研發的關鍵地位。
【2006/03/04 經濟日報】記者何佩儒／台北報導
Google將是最大的網路廣告媒體
Google勾勒錢景 年營收千億美元
網路搜尋龍頭Google公司2日在法說會上表示，網路廣告業績的成長潛力無窮，未來可能創造1,000億美元的年營收。Google今後的重點會放在增加廣告點閱率，以及改善網路搜尋結果。
Google在長達四小時的會議中，為分析師勾勒出未來發展遠景，試圖化解兩天前財務長雷伊斯（George Reyes）有關成長減緩談話所引發的疑慮。
Google執行長史密特（George Schmidt）一開場便強調，在發展更有效的廣告方法上，還有許多「空間」。
他也提到，Google正改善線上廣告的關聯性以推升業績，並打算拓展新管道，包括電視、廣播及出版。史密特樂觀地表示，Google未來可能創造1,000億美元的年度營收。成立七年的Google，2005年營收只有61億美元。
史密特說：「我們在搜尋業務上，正處於歷來最佳的地位。」
負責產品管理的資深副總裁羅森柏格（Jonathan Rosen-berg）指出，Google正改良預測演算法，增強廣告與相關搜尋結果並列的效果。他說：「（我們）還能獲得很多好處。預測每種情境的最佳廣告，一直是產品改良的焦點。」
羅森柏格透露，Google在廣告業務個人化及針對人口特性上，還有許多工作要做。這兩項特點可提供增加營收的機會，只是多數工作還在初期階段。
財務長雷伊斯則表示，Google今年資本支出將大幅超越去年的8.38億美元，其中大部份將投資在Google已經非常強大的運算能力。
Google去年平均每天增加七位新進員工，今年也將維持這種速度。
舊金山投資業者RCM資本管理公司基金經理人普萊斯（Walter Price）說：「他們平息許多議題，或者說他們願意挑明了說。他們主動說明對公司的看法，以及分析師應如何看待公司業務。」 2006/03/04 經濟日報 編譯劉煥彥／綜合舊金山三日電
網路搜尋龍頭Google公司2日在法說會上表示，網路廣告業績的成長潛力無窮，未來可能創造1,000億美元的年營收。Google今後的重點會放在增加廣告點閱率，以及改善網路搜尋結果。
Google在長達四小時的會議中，為分析師勾勒出未來發展遠景，試圖化解兩天前財務長雷伊斯（George Reyes）有關成長減緩談話所引發的疑慮。
Google執行長史密特（George Schmidt）一開場便強調，在發展更有效的廣告方法上，還有許多「空間」。
他也提到，Google正改善線上廣告的關聯性以推升業績，並打算拓展新管道，包括電視、廣播及出版。史密特樂觀地表示，Google未來可能創造1,000億美元的年度營收。成立七年的Google，2005年營收只有61億美元。
史密特說：「我們在搜尋業務上，正處於歷來最佳的地位。」
負責產品管理的資深副總裁羅森柏格（Jonathan Rosen-berg）指出，Google正改良預測演算法，增強廣告與相關搜尋結果並列的效果。他說：「（我們）還能獲得很多好處。預測每種情境的最佳廣告，一直是產品改良的焦點。」
羅森柏格透露，Google在廣告業務個人化及針對人口特性上，還有許多工作要做。這兩項特點可提供增加營收的機會，只是多數工作還在初期階段。
財務長雷伊斯則表示，Google今年資本支出將大幅超越去年的8.38億美元，其中大部份將投資在Google已經非常強大的運算能力。
Google去年平均每天增加七位新進員工，今年也將維持這種速度。
舊金山投資業者RCM資本管理公司基金經理人普萊斯（Walter Price）說：「他們平息許多議題，或者說他們願意挑明了說。他們主動說明對公司的看法，以及分析師應如何看待公司業務。」 2006/03/04 經濟日報 編譯劉煥彥／綜合舊金山三日電
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