KOL vs. KOC 的看法?
在1年多中和不少頭部FB社團團主的團購合作中,如151,小1福利社,天藍,cipu,小湘嚴選好物....等FB社團團主,對於這社交團主KOC私域流量的強大帶貨能力,覺得其主要來自消費者對KOC的信任所以購買其推薦的商品,因此KOC所建立的信任購買群,成了可以重複使用的有效資源。
KOC 的帶貨力,創造三贏-
1.品牌獲得銷量
2.KOC得到分潤
3.消費者收穫好產品.
FB 社團KOC 有以下特點:
u 私域流量是在初次產生「關係」基礎上相對封閉的信任流量。需要成為其社團用戶才能跟團購買,KOC與用戶之間有信任關係。
u KOC針對所推薦產品會使用後了解特點特色,因此消費者對其推薦商品有認知和認同,進而認購,有強大帶貨銷售能力。
u KOC只有使用和對產品喜歡後,才會推薦,這樣寫出的推薦文章,才更能觸動其用戶的認識了解和購買。
u KOC的帶貨能力,來自消費者對KOC的信任購買商品,因此KOC所建立的信任購買群,成了可以復用的有效資源。
u KOC與消費者之間有高度互信互動關係,as a friend。信任是非常稀缺資源。因為信任會直接影響消費者的購買力。
有些KOL也在陸續經營KOC角色,這差異在把公域粉絲流量變成私域社團會員,其社團會員的觸及直接低成本可重複利用,KOL在傳播影響力還是大的,但KOC在帶貨能力是創造很好成效的.
KOC的分布
頭部的KOC(團員5萬以上)約占KOC數量的10%,腰部的KOC約(團員2-5萬間)占20%,其他KOC數量最多約佔70%.
帶貨成效好的社團團主KOC,除了重視自己會員和商品的匹配度,還都非常3大特點,選品力,內容力,媒體兼渠道帶貨力,這也形成帶貨力成效的差別.
1.提高消費者對於品牌的好感度和忠誠度，提高銷售轉化
2.口碑傳播，低成本以老带新
3.優化產品，提供產品建議
4.中小品牌縮短認識了解到認購的流程，直接帶動銷售
5.直接觸達用戶,用戶是自己的,可重複利用
