觸控精品展示櫃 可看到實體商品 也可觸控了解產品特色

觸控精品展示櫃,可看到實體產品，也可觸控瞭解產品介紹

直觀、靈動、大氣而不失細膩，觸控精品展示櫃的出現帶給消費者一種神奇的購物新體驗，只要隔著玻璃輕輕碰觸，置於櫃中的商品便可聽話地將與之有關的各種資訊娓娓道來，宛若具有生命一般，輕輕的向消費者講述自己的故事，魔力直指人心。
       

            
       觸控精品展示櫃的使用還可有效地取代人工介紹商品的環節，讓顧客自行在海量的商品資訊中清晰的選擇獲取自己所需，脫離對導購人員的依賴，在有效控制營業和培訓成本的同時，徹底擺脫由營業人員高流動性帶來的工作缺口風險，讓銷售工作能夠持續有條不紊的進行下去。

利用成熟的內置網路平臺，觸控精品展示櫃可實現隨時高效的線上即時商品管理和多向溝通，第一時間把握住消費者需求脈搏，全方位整合資源，幫顧客找到最心怡的商品，提供最貼心的服務和最完美的全新消費體驗，真正做到智慧化、系統化、模組化與人性化，且整機生產嚴格流程化，升級與維護都十分方便、快捷。

觸控精品展示櫃的應用在帶給消費者全新消費體驗的同時，更為品牌融入高科技元素，彰顯其智慧、高端、優雅、以人為本的品牌形象，加深消費者對品牌的正面印象。 

作為精緻商品，尤其是奢侈品、貴重商品的觸控展示櫃，其防水、防爆功能自然是不可或缺的，除了精緻、大方的外觀，內部更採用納米觸控技術集成，覆蓋純平鋼化玻璃作為觸控螢幕，在表面灑水的情況下觸控依舊暢通無阻。 

觸控精品展示櫃在品牌形象塑造、人力成本控制和消費體驗優化方面的傑出表現以及高性價比使其可以在諸多場合大放異彩，適用於高級商業展示中心、商場、展會現場、展覽館、博物館、專業公共機構、高級商品會所、傳媒業以及品牌銷售終端等公共服務展示平臺，一觸之下，再難忘懷。

自助還書機 24小時便利還書 打造智慧的人文書香環境

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自助還書機 便利還書 智能觸控 操作簡單

 

 

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百事可樂 创新且互动趣味性的智能自動售貨機成功吸引客戶

PEPSICO百事可樂─自動販賣機銷售管道的創新

PEPSICO百事可樂推出互動式自動販賣機『PepsiCo Interactive Vending Machine』，消費者可以透過該互動式自動販賣機、玩遊戲、看影片，還可以請遠方好友喝飲料！大大顛覆以往消費者對自動販賣機的印象！讓自動販賣機不只是買飲料，更多了社交、互動娛樂等體驗。2013年百事可樂又推出了按『贊』獲得可樂的自動販賣機，結合社群網路行銷，更能與消費者密切互動！ (2013/7/23)

PEPSICO在2011年4月27日於芝加哥發佈了最新研發的互動式自動販賣機，名為『PepsiCo Interactive Vending Machine』，並於2012年10月8日與美國著名的購物商城GGP (General Growth Properties)合作，推出此互動式自動販賣機，此販賣機有一面碩大的觸控螢幕，消費者可以透過觸控螢幕買飲料、玩遊戲、看影片，還可以請遠方好友喝可樂！只要輸入收件人資訊，以及想要傳遞的資訊，對方手機即可收到一組密碼，再到任一台PEPSICO互動式自動販賣機輸入密碼，就能換取飲料，而收到飲料的好友也能『回禮』給自己！消費者還能選擇將飲料送給陌生人，例如送給遠方地區發生自然災害之居民，讓遠方的人們也能感到喜悅，拉近人們的距離。p> 購買了飲料後，還能玩遊戲，如果贏了遊戲，還能獲得額外的免費飲料！想要現領也可以，想要之後再領也可以！讓消費者也能在未來不同地點享用該免費飲料，不但方便，也增加了消費者再次使用的機會！   圖片來源：http://www.pepsico.com PEPSICO推出的『PepsiCo Interactive Vending Machine』互動式自動販賣機，透過影片、遊戲及簡單的社群元素，推翻了以往對販賣機的印象，讓原本平淡無奇的交易行為，變成一件朋友間新奇有趣的互動娛樂購物體驗。然而，該自動販賣機雖可以與遠方好友互動，卻缺乏與各大社群媒體(如Facebook、Twitter…等)的連結，所達到的效益也可能受到限制。百事可樂為了因應社群媒體興起的世界潮流，因此也開始思考與Facebook的服務整合。 PEPSICO在2013年6月3日於比利時碧昂絲(Beyoncé)的世界巡迴演唱會推出另一結合了Facebook服務的自動販賣機(LIKE US & get a free pepsi)，允許消費者只要按『贊』即可免費獲得一罐可樂。 圖片來源：http://www.pepsico.com 消費者只要在該自動販賣機前面拿出智慧型手機，到百事可樂的 Facebook粉絲專頁按個『贊』後，選取想要的百事可樂口味，自動販賣機即會掉下一罐剛剛選擇的可樂。按贊取得免費可樂的方式有兩種： 1. 透過智慧型手機LBS定位服務，判斷消費者按贊時，確實是在自動販賣機旁邊，才享有免費可樂。 2. 若沒有智慧型手機，也可以直接在自動販賣機的觸控螢幕上操作，登入Facebook帳號按贊即可取得免費可樂，完成後，自動販賣機也會貼心的馬上自動註銷。 百事可樂以自動販賣機結合Facebook推出一檔創意活動來累積粉絲團的人氣，取得目標客群，藉此百事可樂與目標客群的黏著度也相對提升，未來再推出任何的銷售服務也能更快速的傳遞至對的顧客。 百事可樂善用其傳統的自動販賣機銷售管道，不斷創新並迎合世界潮流，從大型觸控螢幕的結合到Facebook社群媒體的運用，創造出新的商業模式，而能屹立不搖的存在流通世界中。

FIND研究員：遊佩樺 

 

百事可樂趣味性自動售貨機成功吸引客戶

編輯：詩玉　[ 2013-8-2 11:31:07 ]　文章來源：數字標牌網

百事可樂最近與Intel、Flextronics和Vendmore合作，開發出了全新的互動平臺，該平臺擁有全音訊和視頻功能，將為蘇打迷提供多感官觸屏體驗。消費者可以通過此平臺購買、贈送或贏取飲料，同時也能為消費者和百事創造雙贏的局面。目前此平臺已經在美國的10個Growth Property購物中心進行測試。

　　提名公司： 美國亞利桑那州錢德勒市的Intel公司;

　　地點： 紐約帕切斯百事;

　　合作夥伴： 加州聖約瑟的Flextronics、Vendmore

　　項目： 互動式自動售貨機

　　類別： 互動式自助服務

　　背景

　　百事可樂公司的目標是利用科技將交易轉變為有趣、具有吸引力的客戶體驗，同時提供更智慧的平臺推送或拉出資料和動態資訊。通過新的方式吸引並建立客戶忠誠度，並且通過重複購買率為運營商帶來商業利益。

　　除了出售產品，百事的互動式自動售貨機對於消費者來說還有以下功能：

　　• 送朋友飲料

　　• 玩即時遊戲

　　• 看高清視頻內容

　　• 給移動設備電源埠充電

　　Flextronics作為該項目的系統集成商，Intel電腦則是該專案的技術骨幹。百事可樂專注於佈局策略、配售的增加和替換。目前自動售貨機位於美國精心挑選的General Growth Property購物中心。

　　挑戰

　　其中與互動平臺相關的主要障礙之一是性能和軟體的優化，同時還有操作的提升，創造豐富體驗以提高顧客忠誠度。

　　其他挑戰：

　　• 多個客戶和銷售地區禮物與獎品的調度;

　　• 類比態到數位態使用者體驗的改變，以及類比後端的維持;

　　• 創建一個新系統來管理和升級新內容和體驗，避免在傳統的自動售貨機上無法使用;

　　• 提供一個均衡水準的互動和服務速度;

　　解決方案

　　很顯然與發展夥伴核心強有力的合作是十分重要的，當然百事可樂自身的業務資訊系統在團隊的發展和方案的實施中也扮演了重要角色。在解決最初問題時，三個合作夥伴也起到了關鍵作用。性能和軟體的優化預計將是個持久的過程，需要百事可樂、Vendmore、偉創力和英特爾的持續努力。

　　結論

　　目前百事的互動式自動售貨機平臺正在試點階段。在吸引消費者方面，最初的回饋和媒體報導顯示這是一個成功的方案。通過其他管道，百事還有大量與消費者合作的計畫，比如娛樂活動、院校及企業。完整的部署依賴於擴大試驗、成本管理、為商業化重組提供可行性方案。

　　百事可樂的互動式自動售貨機在2013年DSE的互動自助服務類別中，贏得了先鋒金獎。

未來觸控產品三大發展趨勢

未來觸控產品三大發展趨勢

正如GALAXYS4為用戶帶來的全新的觸控體驗以及“手勢感應”、“智慧滾動”等觸控新模式所引導，與傳統手機觸控相比，觸控產品正在變得Smarter——不僅僅有單點觸控、多點觸控之別，也不只是堆砌更多感測器那麼簡單。觸控技術正在取得全面突破，已超出以往手指控制機器的狹義範疇，引入了更加廣泛的人機界面概念。毫無疑問，這一切都顯示出觸控行業正在邁向一個新的發展階段。

未來觸控產品發展趨勢之一：Smarter

觸控產品正在變得更加精確、更加可靠，反應速度也更快。觸控正在變得無處不在，當消費者一旦習慣了在螢幕上戳戳點點之後，新一代資訊設備、智慧家電、公共設備、工業控制、汽車電子等，所有人機交互設備都在試圖將觸控功能納入其中。拓璞產業研究所分析師林麟表示，近年來智慧手機及平板電腦引領風潮，帶動整個觸控產業繁榮興盛，橫跨消費性電子產品版圖，並向其他行業滲透。因而整個觸控行業發展看好，預計2013年觸控面板出貨量為15億片，2015年將快速增長到26億片。而根據中國臺灣地區資策會(MIC)的資料，預計2014年智慧手機觸控IC市場將超過8億顆，其他平板裝置及消費性產品使用的觸控IC也將越來越多。

隨著市場的擴大與技術的提升，觸控產業正在邁入一個新的發展階段。“終端使用者的需求正在發生轉變，新階段的觸控產品將表現出更加智慧化和低成本化等特徵。”新突思電子(Synaptics)智慧顯示幕事業部高級產品市場經理林竑光表示，“首先，觸控產品正在變得更加精確、更加可靠，反應速度也更快，如Synaptics新發佈的第二代ClearPad3250In-Cell解決方案，報點率從60Hz增加到120Hz。與此搭配的開發工具DesignStudio(DS4)可幫助使用者優化觸控體驗性能，定制觸控解決方案，加快開發週期。內嵌的SignalClarity技術更可改善跟蹤精度、手指分離間距以及抗雜訊的穩定性，從而提升用戶體驗效果。”

未來觸控產品發展趨勢之二：高度集成性帶來低成本

顯示驅動器IC與觸控功能加以集成、整合的解決方案將是未來的發展方向。由於智慧手機向中低端市場延伸，從市場形態看，觸控產業也展現出低成本化的特徵。2013年智慧手機開始迅速向中低端延伸，千元以下的低價智慧手機越來越多，觸控廠商也不得不關注成本敏感性應用，推出低成本方案。Atmel公司觸摸業務市場推廣總監BinayBajaj即表示市場上有許多新的製造商和解決方案應對成本問題，而Atmel正在與一些具備中、大尺寸觸控式螢幕量產能力的觸控式螢幕供應商合作解決這一難題。林竑光也認同成本控制的重要性，表示將顯示驅動器IC與觸控功能加以集成、整合的解決方案將是未來的發展方向。

許多亞洲顯示驅動IC供應商也正在開發自己的觸控IC解決方案，希望最終在現有的單晶片驅動器IC中整合觸控功能。

不僅是觸控IC與顯示驅動IC開始整合，從未來新一階段的觸控產業趨勢看，集成化都將大行其道。目前，平板電腦廠商為節省製造成本並簡化系統設計，已開始採用內建觸控演算法的多核處理器，減少採用分立式觸控IC。穀歌日前推出的Nexus7所搭載的Tegra3四核處理器，即內建了nVIDIA研發的DirectTouch演算法。對此，林竑光指出，在大尺寸市場確實存在這樣的趨勢。未來觸控廠商與處理器廠商將有更多的合作。“作為觸控廠商來說，關鍵是掌握核心觸控技術，畢竟觸控功能還存在，只不過從分立走向集成，原來是片下的，被做到了片上。SoC廠商不可太過專注於觸控功能的研究。”林竑光表示。

未來觸控產品發展趨勢之三：整體解決方案成關鍵

企業使用者對觸控產品的需求往往是客制化的，因此觸控廠商均致力擬制整體解決方案。受產品智慧化與低成本化影響，觸控市場又表現出第三個發展趨勢——整體解決方案大行其道。集成整合日漸盛行之際，由於企業使用者對觸控產品的需求往往是客制化的，即使到了模組階段仍須大幅修改，因此國際主流觸控廠商均致力於擬制整體解決方案，其他觸控IC廠商也減少了單賣觸控IC的行為，轉而提供整體解決方案，朝觸控模組發展。此外，在低價化盛行之際，各廠商單獨供貨觸控IC已不足以維持高獲利，因此開發模組化、提供整體解決方案提高利潤也成為不得不為之勢。目前觸控市場仍以美國的Synaptics、Cypress、Atmel為領導廠商，中國臺灣地區的IC設計廠商雖為後進者，但實力不容小覷。

賽普拉斯公司日前發佈的PSoC4可程式設計片上系統產品中，不僅擁有增強的CapSense電容式觸摸感應功能，而且集成了ARMCortex-M0內核，以及智慧類比元件如集成於同一晶片上的運放、低功耗比較器，以及快速逐次逼近型ADC等。我國臺灣廠商則通過電容式觸控的整體解決方案或光學觸控模組致力於切入品牌手機、平板電腦和其他消費性電子產品市場、家電市場。

對於觸控產品，大家爭議頗多。但是無論如何，提高用戶的體驗效果無疑是各大廠商的必經之路。至於如何解決設計中存在的一些問題，如如何設計更加智慧化、如何提升用戶體驗、如何改良觸控感測器設計、如何解決雜訊干擾問題、如何解決高集成度帶來的挑戰以及如何進行定制和半定制化設計方案等，這是包括Atmel、Cypress、Synaptics、ADI、TI、義隆電子、矽創、聯詠等廠商需要重點考慮的問題，也是各大廠商如何最大差異化的關鍵所在。未來觸控IC市場將集結以ASIC、MCU、類比晶片以及驅動IC等廠商的多方割據狀態。(編輯：寒青 [ 2013-6-17 ] 文章來源：數字標牌網)