星期二, 11月 16, 2010

本地化電子商務的未來=Facebook + Foursquare + Yelp + Groupon

本地化電子商務的未來=Facebook + Foursquare + Yelp + Groupon
The Future of Local Commerce = Facebook + Foursquare + Yelp + Groupon
http://techcrunch.com/2010/10/30/the-future-of-local-commerce-facebook-foursquare-yelp-groupon/

編者註:本文由Zong創始人兼CEO David Marcus投遞。Zong是Facebook Credits、AT&T以及很多先進網站和移動應用的移動支付服務提供商。

大肆炒作,瘋狂估價,加上社交、地理定位、點評和團購釋放出來的魅力,使得整個市場全面興奮。SecondMarket對Facebook的最新估值約爲300億美元,Foursquare雖然尚處于天使投資階段,但已經獲得2000萬美元投資,1.15億美元的投資後估值,Yelp,去年年底拒絕了Google 5.5億美元的收購,已經獲得超過2500萬美元投資,估值沒有公開但非常高,Groupon獲得1.35億美元投資,估值高達13.5億美元。在投資界和用戶中取得巨大成功背後,這些公司有什麽共同點呢?他們對于顛覆本地化電子商務有什麽必然的聯繫呢?

在8月 Alex Rampell文章中描述了 Online2Offline(O2O)的商業模式是一個多麼大的潛在億萬美元商機市場,點出了Online2Offline的商業模式的重點,那重點就是:大部分可支配收入的消費都是在線下實體完成的,如本地商店、飯店和購物廣場,但像Groupon、Gilt和其他團購和會員制銷售閃購新創業公司正在改變資金流的方向。Online2Offline的商業模式-- 線上購買,線下實體消費兌換。這還僅僅是這場完美風暴的開始,它將改變我們尋找、購買商品和付費的方式。讓我們關注一下各創業公司提供的主要功能,弄清楚它們將如何一起顛覆萬億美元的産業。

■Facebook:提供社交網絡,正迅速成爲一種實用工具。通過它的開放平臺和API,我們每天可以在線上在手機上與朋友們分享更多生活樂事、增進交流。

■Foursquare和 Gowalla:提供地理定位和簽到(check-in)服務,還有透過遊戲機制激勵用戶獲取“勛章”,賺取“市長”,幷在過程中從中獲取本地商店優惠的折扣。

■Yelp:提供本地商業的大衆點評,現在又添加了簽到和團購服務(Yelp deal)。

■Groupon:提供折扣優惠以增加銷售,並爲本地商戶品牌帶來新客戶。

有趣的是,這些公司提供了很多重複的功能。最近Facebook推出移動地理定位服務Places,與Foursquare的簽到服務(check-in)類似。Yelp也添加了簽到服務,最近還推出Yelp Deals,一個Groupon的複製品。

鑒于本地化電子商務將愈來愈多通過手機中使用,在這些公司中一定會有一家公司必須把這些功能整合在一起,並提供真正的一鍵式支付方式,才能把這些顛覆性技術的作用發揮到極致。在我看來,終極産品必需把這些功能融入整合到一個手機移動應用中。用戶啓動該應用程序,可以看看在他附近(位置+團購)有什麽特別的交易商品,他的哪些朋友已經買了該産品(社交網絡),看看他的朋友們誰在上面對該産品進行了什麽評論(評論+社交),然後她只要在手機上點一下就可以購買到想要的産品。她也可以手進本地商戶,可以以優惠碼、條形碼,甚至將來可能采用的RFID標簽的形式來兌換和購買剛買的實際商品。


這些公司在這些領域中都還處于産品開發的的早期階段。Facebook Places還缺少Foursquare的游戲機制、Yelp的點評和Groupon的本地化交易。Foursquare的折扣優惠還比較小。Yelp缺少社交網絡和內置支付服務。Groupon缺少核心社交網絡功能。

那麽,在這些公司中哪一家將最終脫穎而出,整合這一系列的功能,釋放出本地化電子商務的魅力,提升銷售力呢?我敢打賭,將會是Facebook。他們有一個服務于本地化商業的强大廣告銷售部門,已經在測試Place了,他們比其他任何一個公司都有著更多的分銷通路管道和社交訪問控制能力,他們最終最建立一個真正的支付平臺。

Groupon 和 Yelp也是有實力勝出的,只是他們必需面對與Facebook的艱難競爭,尤其是Facebook的通路能力和無所不在的優勢。爲了保持相關性,他們必需有所創新,並保持原來的特色。Foursquare的未來可能會面臨更多對手的挑戰,因爲有很多公司正在進入他們的領域,但他最終可能被Google收購,Google正在積極尋找涉足本地化電子商務的機會。

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