Foursquare為你在現實世界定位
SNS繼承人:Foursquare為你在現實世界定位
http://foursquare.com/
“Hi,我在這裡,你在嗎?”
這樣的呼叫已經不僅僅局限於網路,它可以出現在餐廳、咖啡廳、酒吧甚至任意的公眾場合———前提是,你和你朋友的手機都下載了一個叫Foursquare的應用程式。
啟動Foursquare,你可以即時更新自己的地理位置、分享此刻的心情和感受,還可以給自己經常造訪的場所(比如餐廳、酒吧之類的)添加資訊,比如你愛吃的點心、你對某款酒的意見。
更重要的是,當其他Foursquare用戶進入你所在的位置時,系統就會自動通知你———特別對於那些羞澀內向的人而言,在泡吧時可以嘗試給對方發送一個坐在一起的信號。
2009年3月上線以來,用戶數以每月50%的幅度在增長,9月便獲得了UnionSquareVentures 135萬美元的投資。現在,Foursquare用戶已上升至60萬,和BravoTV、HBO、MarcJacobs、WarnerBrothers、Zagat等公司展開了社會化媒體行銷上的合作。
連接用戶與商家的新平臺
只是記錄行蹤也許還不夠有吸引力,但若那些常去的餐廳、咖啡廳能給你提供免費的飲料或服務的話,你會不會更有動力?
Foursquare給用戶增添了競賽、積分的互動元素。以60天為一個週期,如果一個用戶出現在同一個venue(商家)的次數足夠多的話,他就會成為Foursquare裡這個商家的“Mayor”(地主),對於這種忠實的顧客,商家們大多是願意提供優惠待遇的。
對於用戶來說,在光臨某個餐廳消費的間隙,用手機啟動Foursquare報告一下自己的位置似乎並不是什麼難事,更何況還能享受到優惠服務。Veronica Belmont經常光顧一家優酪乳店,商家每次會免費送給她一個甜品,為了保住她的“Mayor”地位,Veronica去的次數就更多了。
對商家而言,這種優惠還會為自己帶來新的客戶,“Mayor”大多是某個商戶的忠實客戶,也是活躍的社交分子,得到優惠待遇的他們如果要舉行聚會的話,多半會把朋友們招呼到這裡來,那麼商戶的生意就不用愁了。
社會化媒體行銷的新嘗試
商家們還可以將特惠資訊免費發佈在Foursquare上。當用戶在商家附近的地點“checkin”時,Foursquare會自動推送這些優惠資訊,給商家帶來新的消費。
Foursquare通過大量資料的分析,還可以為商戶提供消費者的資訊,如男女消費比例、客戶的消費習慣等,以便讓商家調整策略,更好地粘住客戶。
對那些非零售商或服務行業的公司來說,Foursquare給他們提供了一種新的品牌推廣方法。以百事為例,去年12月,Foursquare與百事可樂公司合作舉辦了一場公益社區活動。只要用戶在F our-square上積一分,百事就捐贈4美分到市內的青年營地。結果在一周之內就捐贈了近萬元。
Foursquare的這種雙贏行銷方式在國外已經得到了廣泛的認可,面臨的競爭越來越激烈,不僅有來自于競爭對手Gowalla和MyTown的壓力,很多擁有龐大用戶數量的公司也開始介入這一熱潮———Y elp剛在它的iPhone程式裡添加了地理定位功能,Twitter也剛剛進軍地點定位,GoogleBuzz在此類服務上同樣具有競爭力。
本土Foursquare暫時無法實現
善於模仿的中國業界已經有團隊在做中國版本的Foursquare了。麻省理工教授傑姆遜(Jam eson)說:“中國自己的Foursquare要想獲得成功,必須認識到中美移動互聯網的不同,比如iPhone占美國手機互聯網流量的65%,而中國的智慧手機顯然種類更多。”
Foursquare主要適用於iPhone、BlackBerry和Android智慧手機。儘管目前國內的智慧手機呈現出市場份額不斷上升的趨勢,但相關資料顯示,國內3G用戶的市場佔有率僅為15%,今年智慧手機佔據的出貨量也僅能達到10%.而在美國,智能手機已占到新手機銷量的31%.
基於UGC(使用者創造內容)模式的應用在中國普遍面臨監管壓力,即使是立足消費的應用,也有可能會被用戶用來發佈政府不願意看到的資訊,此前飯否的被關閉就是一個例子。此外,讓用戶自己創建並標注商家的模式也不大符合中國互聯網用戶的習慣,也容易造成資料庫的混亂,類似大眾點評網這樣擁有大量商家資源的網站模仿Foursquare也許更易獲得成功。
需要注意的是,中國智慧手機用戶的定位功能主要依賴于運營商的網路覆蓋狀況,這些以信號發射基站為基準的定位服務往往會產生偏差。此外,還要考慮到中國互聯網用戶對於隱私的重視程度,以及如何讓他們收到過多的商家消費資訊時不會覺得討厭。(2010-3-29 南方報業網 張佳 鄭玲玲)
沒有留言:
發佈留言