星巴克進軍傳媒領域 推星巴克數位網路

 來源：中國企業家網　
星巴克，咖啡行業的領軍企業，終於耐不住寂寞，開始進軍傳媒領域了。

　　以後美國的星巴克就不只只是賣咖啡了——通過店內WIFI和雅虎、華爾街日報、紐約時報等合作夥伴的幫助，星巴克開始為每一個進入店內的顧客提供大量的主流新聞、免費音樂、電影預告片下載、天氣、交通等一些列的媒體服務。

　　這個概念很有趣，星巴克把這個概念叫做“星巴克數位網路”，很像是打上星巴克商標的數位告示牌。星巴克向顧客提供的媒體內容當然也是經過精心選擇的，其中包括本地資訊，音樂下載、新聞速遞和視頻流覽。星巴克很聰明地抓住了許多傳媒公司到現在都還沒有徹底理解的問題，那就是消費者對於新聞產品的選擇並不僅僅決定於他們來自哪裡、喜歡什麼，而是更多地受到“此時、此地”這種即使因素的影響。這些人不在家、不在辦公室，而是只在店裡待幾分鐘就走。所以對於各位媒體巨頭來說，星巴克數位網路可以説明他們迅速確定消費者的興趣所在。

　　星巴克數位網路很有可能在短期內迎來一個訪問量的爆發。受益於和AT&T的合作協定，星巴克現在把店內的數位網路WIFI全部由收費變更為免費。而根據CNET的報導，星巴克數位網路的月訪問量現在已經達到了3000萬次每月，其中大多數介入是由手機、iPad這樣的可攜式裝置實現的。

　　但這並不是說星巴克就可以高枕無憂了，除了需要守住自己咖啡銷售的主業之外，如何在提供數位網路服務時確保消費者停留在新聞、服務等有效資訊上也是個相當有挑戰的任務——因為許多人連上了WIFI之後就跑到Facebook上玩兒開心農場去了。